http://www.psycho.ru/images/favicon.icohttp://www.psycho.ru/images/favicon.icoБиблиотека психотехнологийhttp://www.psycho.ru/libraryПоследние поступления в библиотеку psycho.ruИзмерения культурыhttp://www.psycho.ru/library/3919
Результаты исследования культуры "русских американцев" показывают, что специфика национальной культуры – скорее в среде, которая доминирует в обществе, нежели в людях. А огромная «дистанция власти» - не следствие «не того народа», а в большей степени результат «не той власти», потому что при другой власти тот же народ достаточно быстро становится культурно иным.

Спать или руководить?http://www.psycho.ru/library/3918
Со стороны кажется, что жизнь руководителя – сказка. Полномочия, высокая степень свободы, хороший заработок. И почти незаметно, что внутри это и огромная ответственность, и стресс, и намного больший объем работы. Удар по здоровью. Но правда ли необходимо выбирать между директорским креслом и крепким здоровьем? Или можно быть эффективным управленцем, и при этом замечательно себя чувствовать, быть в тонусе, высыпаться?
EuropeanValuesStudy: Счастье вдруг, в тишине, постучалось в двери…http://www.psycho.ru/library/3917В результате исследований European Values Study, выявлено, что показатель счастья выше в странах, характеризующихся верховенством закона, свободой, гражданским обществом, культурным многообразием и современностью (образование, технологии, урбанизация). Вместе с материальным комфортом, эти факторы объясняют большинство различий «счастливости» среди стран.Эго-состояния в общении: распознавание скрытых мотивовhttp://www.psycho.ru/library/3915Между партнерами по общению всегда есть незримая, однако хорошо ощутимая дистанция. Ее можно сравнить с расположением партнеров по вертикальной оси в пространстве общения. Партнер, который «давит», располагается на ней выше, а партнеры, ведущие разговор «на равных», — на одном уровне. Если каждый из партнеров стремится оказаться «выше», происходит конфликт. Такие позиции в общении видный теоретик театра П.М. Ершов назвал «пристройкой сверху», «пристройкой снизу», «пристройкой рядом»Топ-10 потребительских тенденций на 2012 годhttp://www.psycho.ru/library/3916Сегодня наша индивидуальность складывается в том числе и из таких «компонентов», как вес собственного тела, статус во всемирной сети, «зеленые» взгляды и отношение к реалити-проектам - и это также касается стран с развивающейся экономикойПозитивные и негативные последствия конфликтовhttp://www.psycho.ru/library/3914В самой общей форме конфликты, как правило, вызываются тремя факторами: взаимозависимостью и несовместимостью целей сторон, осознанием этого и стремлением каждой из сторон реализовать свои цели за счет оппонента. Причины конфликтов во многом определяют характер их последствий. В реальной жизни конфликты часто порождаются не одной, а несколькими причинами, каждая из которых в свою очередь видоизменяется в зависимости от конкретной ситуации. Знание этих факторов позволит вам конструктивно управлять конфликтамиВнутренний пиар как залог краха компанииhttp://www.psycho.ru/library/3912Пиар стал моден. Даже слово это — «пиар» — суть отражение моды. Раньше, еще года три-четыре назад, все-таки старались писать public relations, или PR, на худой конец. Теперь же, однозначно, «пиар». Вслед за модой на пиар вообще, пришла мода на пиар внутренний. Все вдруг озаботились вопросом — а знают ли наши сотрудники, как хорошо им живется? Какой дружный и классный у нас коллектив? Как, не знают?! Так мы им доведем! Вот, возьмем специального человека — менеджера по внутреннему пиару!Онлайн-, или веб-маркетинг продуктов и услуг в Интернетеhttp://www.psycho.ru/library/3913С распространением Всемирной паутины и проникновением ее во все сферы жизни как на работе, так и дома отделы по продажам многих компаний заметили, что можно использовать Интернет в качестве среды продвижения своих продуктов, товаров и услуг. О том, что онлайн-продвижение необходимо, свидетельствует простой пример. Наверняка у вашей компании есть отличный клиентский сайт с красивыми картинками, флеш-играми и самой полной информацией о деятельности компании. Но сам по себе этот сайт не привлечет никаких посетителей и, соответственно, не позволит продавать больше, если его не будут продвигать. Даже если ссылка на сайт будет даваться в офлайн-коммуникации компании, в ТВ и печатной рекламе, в POS-материалах и т. п., отклик и количество посетителей будет значительно ниже, чем когда вы начнете продвигать вашу ссылку именно в Интернете.Как правильно работать с конкурентамиhttp://www.psycho.ru/library/3910Среди всех групп, которые оказывают в той или иной мере влияние на компанию, конкуренты в условиях демократического общества и развитого рынка являются наверное более всего важными. Не преуменьшая важность других групп (особенно клиентов, инвесторов и общественных организаций), конкуренты и соответственно конкуренция являются двигателем развития или причиной банкротства компанийБрендинг смолодуhttp://www.psycho.ru/library/3911Узнаваемость бренда важна для любого бизнеса, а для стартапа, который только-только начинает свой путь на рынке, она жизненно необходима. Узнаваемость на самых первых этапах развития бизнеса помогает открывать двери и начинать диалог с нужными людьми. Если у вас нет возможности с самого начала привлечь в команду опытного специалиста, не поленитесь потратить время на теорию. Правильно выстроенная коммуникация может сыграть ключевую роль. И наоборот: отпустив общение с внешним миром на самотек, вы рискуете оказаться у разбитого корыта, несмотря на качественную бизнес-модель и рыночные перспективыЛоялизацияhttp://www.psycho.ru/library/3909Лояльность всегда в цене. Режимы мечтают о лояльных гражданах, компании – о лояльных потребителях, начальники о лояльных подчиненных. Иной директор даже говорит мечтательно – «Вот разгоню всех старых бездельников, наберу новых, лояльных...» Так где же водится этот редкий зверь – Лояльный сотрудник?Возможности геймификации для брендовhttp://www.psycho.ru/library/3907Геймификация - популярный маркетинговый тренд последнего времени. Для повышения лояльности аудитории к бренду задействуются социальные игровые методы - проводятся конкурсы, победителей которых ждёт наградаМодели управленческого поведенияhttp://www.psycho.ru/library/3908Как владельцы (акционеры), так и управляющие являются рациональными людьми, которые стремятся максимизировать свою личную выгоду. Модели управленческого поведения описывают разделение функций между владельцами и управляющими. Они включают в себя модель управленческой выгоды, модель управленческой благоразумности и агентскую модель. Существуют коренные противоречия между интересами владельцев и интересами управляющихМентальные модели и будущее public relationshttp://www.psycho.ru/library/3905Мир не стоит на месте, напоминает президент агентства стратегических коммуникаций "Никколо М" Екатерина ЕГОРОВА, и призывает PR-специалистов смелее использовать в своей практике новые технологические приемы, в частности, так называемые ментальные моделиФакторы, определяющие чувствительность покупателей к уровням ценhttp://www.psycho.ru/library/3906На рынке потребительских товаров мы часто имеем дело с покупателем, который хуже фирмы-производителя осведомлен об имеющихся на рынках альтернативах, действует далеко не самым рациональным образом, а зачастую склонен и к «показному потреблению». Чувствительность покупателя к цене — это мера его реакции на уровень предлагаемой ему цены и, соответственно, его готовности совершить покупку. Обычно выделяют десять наиболее существенных факторовРиторическое построение речи: с чего начатьhttp://www.psycho.ru/library/3904По правилам ведения диалога говорящий отвечает за ценность информации и уместность речи. Слушающий при этом отвечает за внимание к словам говорящего. Поэтому начало речи строится так, чтобы привлечь внимание слушателей к содержанию высказывания и тем самым облегчить им задачу: по началу речи можно судить о значимости ее содержания. Таким образом, начало речи приобретает значение как словесная конструкция: оратор ориентирует аудиторию, указывая свою позицию, отношение к аудитории и ход предлагаемой аргументации
7 смертных грехов интернет-маркетингаhttp://www.psycho.ru/library/3903В течение многих лет люди спрашивали маркетологов: «Ок, ваша философия основана на потворстве человеческим инстинктам, но есть ли у вас грехи?». Филип Котлер был первым маркетологом, который дал ответ на этот вопрос в своей книгеЦели как планируемые результаты и удержание целейhttp://www.psycho.ru/library/3902Суть построения цели человеком: сначала создается проект будущего, а потом происходит реализация этого проекта. Цель представляет собой будущий предвосхищаемый результат. Она отражает представления человека о своем будущем, для достижения которого планируется что-то сделать в настоящем. Человек ставит цели для того, чтобы оказаться в том будущем, о котором он мечтает, а также для того, чтобы не оказаться в том будущем, которого он для себя не хочет. Концентрация сил в процессе достижения поставленных целей — важнейшее условие успехаПрестолонаследованиеhttp://www.psycho.ru/library/3899Передать бизнес по наследству не так просто, как может показаться. Сказываются то специфика отрасли, то свойственные всему российскому предпринимательству изъяныПочему отдел продаж не продает?http://www.psycho.ru/library/3900Один из факторов успешного развития бизнеса в сфере B2B – активность прямых продаж. Когда этот показатель растет, компания может рассчитывать на лидирующие позиции в своей профессиональной области. В обратном случае – ставится под вопрос квалификация клиент-менеджеров. Давайте рассмотрим некоторые причины, мешающие отделу продаж выполнять его главную обязанность – продаватьПочему «война за таланты» опасна для здоровья вашей организацииhttp://www.psycho.ru/library/3901Бытует мнение, ставшее популярным благодаря McKinsey & Co. и прочим, что мы ведем «войну за таланты». В области интеллектуального капитала талант имеет решающее значение, и нас уверяют, что в условиях конкуренции победят лишь те компании, которые лучше всего определят, оценят, примут на работу и удержат наиболее талантливых людейКто будет процветать в 2050 году?http://www.psycho.ru/library/3897На днях департамент глобальных исследований банка HSBC выпустил прогноз относительно того, какие экономики станут ведущими к середине нынешнего столетия. Лидером к 2050 году будет Китай, сместив США с первого на второе место, а прочие развивающиеся страны преподнесут немало сюрпризов. С подробностями — корреспондент CNN Кевин ВОЙТМифы о проектном бизнесеhttp://www.psycho.ru/library/3898Старые советские инструменты управления проектами отвергнуты, а новые западные внедрить не просто. Вокруг проектного бизнеса существуют горы литературы: большие фолианты и краткие статьи. Лишь единицы из них представляют оригинальные первоисточники. Большинство других являются просто испорченной копией оригиналов. Беда в том, что при таком копировании часто исчезает здравомыслие, а на его место незаметно проникают мифы. Рассмотрим важнейшие из нихМотивация к самообразованиюhttp://www.psycho.ru/library/3894Людям свойственна тяга к новым знаниям. Все начинается с детства. Для детей обучение – это способ существования. С возрастом, после того, как базовые и профессиональные знания уже получены, для самообразования нужна четкая и обоснованная причина, то есть мотивацияКреатив по трафаретуhttp://www.psycho.ru/library/3895Выходя утром из метро организованной толпою, москвичи чувствуют себя горстью сельди, высыпанной на аляповатую газету. Асфальт пестрит «объявлениями» — визитками фирм с номерами телефонов, названиями сайтов и предложениями услуг — от помощи ясновидящих до дешевого маникюра. Кое-где налицо и маркетинговые войны: сделанные по простенькому трафарету изображения наползают друг на друга