Инструменты
оценки и
обратной связи

Всякая оценка — это обратная связь, которая жизненно необходима для мотивации и развития — как человеку, так и организации. Качество обратной связи определяет качество и скорость развития. Успешные люди ищут обратную связь, используют её для самосовершенствования. Успешные организации строят культуру обратной связи, делая процесс развития сотрудников непрерывным. «Обратная связь — завтрак для чемпионов» (К. Бланшар).

Наша экспертиза

Мы занимаемся разработкой инструментов оценки более 25 лет. Это позволило собрать и автоматизировать те инструменты, которые дают обратную связь наиболее быстрым и качественным образом. Среди них — методика оценки 360°, методика психологической оценки руководителей KPMI.RU, комплекс психодиагностики "Профессор", сервис анкетирования TEST.PSYCHO.RU, методика глубинного интервью для выявления ценностных установок.

Результаты

Результаты методик оценки, данные о выполнении различных показателей деятельности типа KPI или КПЭ, собранные в единое целое, формируют комплексный портрет сотрудника. Это позволяют руководителю, тренеру или коучу оценивать эффективность, ставить задачи по развитию, планировать обучение, принимать обоснованные решения о мотивации.

Инструменты обратной связи

  • 1

    360°

    Суть методики «360 градусов» заключается в том, что оценку сотрудника проводит все его рабочее окружение: руководители, подчиненные, коллеги и клиенты. Результат оценки — рейтинг свойств сотрудника (оценивается мера соответствия занимаемой должности по списку компетенций). Благодаря блоку самооценки, данный метод может быть использован в качестве источника обратной связи. Оценивают сотрудника методом 360 градусов посредством опроса его окружения: начальника, коллег, подчиненных.

  • 2

    KPMI.RU

    Опросник «Ключи персонального мастерства» — это развивающая методика оценки личности, которая используется для профессионально-психологической оценки, формирования мотивации на развитие и выявления лидерского потенциала. Разработана специально для использования в бизнес-среде с целью определения индивидуального поведенческого стиля личности. KPMI помогает выявить сильные стороны и зоны развития сотрудника, прогнозировать его поведение на рабочем месте в различных ситуациях. Результаты опросника могут быть использованы также для прогнозирования ценностных и мотивационных особенностей сотрудника.

  • 3

    Выявление ценностных установок в интервью

    Потенциал личности реализуется при наличии правильных установок. И наоборот, потенциал может быть не раскрыт, если убеждения человека мешают этому. Методика выявления ценностных установок в ходе интервью основана на методах трансформационного коучинга и НЛП. Она позволяет выявлять как базовые представления, так и эпистемологию базовых представлений, то есть глубинные неосознаваемые убеждения человека. Знание этих убеждений позволяет предсказать ограничения в возможности развития конкретного специалиста или руководителя, а также определить цели коучинга на изменение убеждений, если это необходимо.

  • 4

    Комплекс психодиагностики «Профессор»

    Автоматизированная система психодиагностики «Профессор» — настоящая легенда среди отечественных средств психологической диагностики. В состав системы входят более 60 методик, как широко известных, так и уникальных, проверенных на больших выборках (РФ/СНГ) и подтвердивших на практике свою эффективность. Система позволяет проводить оценку психологической предрасположенности к выполнению определенной деятельности и оценку соответствия личностных качеств профилю персональных компетенций различных должностей.

  • 5

    Сервис анкетирование TEST.PSYCHO.RU

    Сервис представляет собой конструктор, позволяющий создавать интернет-версии анкет, опросников и тестов для проведения дистанционной диагностики, массовых анонимных опросов, а также социальных, социально-психологических и маркетинговых исследований.

Области применения

  • Управление эффективностью (Performance Management)

    Performance management is a process by which managers and employees work together to plan, monitor and review an employee’s work objectives and overall contribution to the organization. More than just an annual performance review, performance management is the continuous process of setting objectives, assessing progress and providing on-going coaching and feedback to ensure that employees are meeting their objectives and career goals.

  • Персональные программы развития руководителей

    Наиболее эффективно обучение, которое составлено по индивидуальной программе, учитывает личные особенности человека. Такое обучение, построенное на предварительной оценке особенностей личности, обеспечивает не только получение знаний, но и формирование «полезных привычек». Успешных руководителей отличают именно полезные привычки — в общении с подчиненными, в принятии решений и постановке задач, в контроле поручений и достижении результата. Чтобы прокачать необходимые руководителю навыки и выработать нужные привычки, не обязательно тратить время на многочасовой тренинг. Важнее мотивация, предоставление адресной информация, регулярные упражнения, контроль исполнения индивидуальных заданий. Все эти элементы содержит в себе новый вид обучения в формате «микро–обучения».

  • Бережливое производство

    Внедрение концепции управления «Бережливое производство», основанной на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь, предполагает изменение ментальности и формирования определенной культуры. Без изменений в головах людей невозможны изменения в процессах. Внедрение инструментов оценки и непрерывной обратной связи, постановка смарт–задач и отслеживание learn–проектов для мотивации и контроля — обязательный элемент успешного внедрения технологии «Бережливого производства».

  • Кадровый резерв

    Кадровый резерв — это специально подготовленные работники, которые по своим профессиональным и личным качествам с учетом необходимости могут быть выдвинуты на вышестоящие должности. Работа с кадровым резервом заключается в том, чтобы выявлять талантливых и потенциальных работников и развивать их на рабочем месте, которое они сейчас занимают, используя их как проводников изменений и ресурс для развития организации. В выявлении и развитии таких сотрудников задача оценки и непрерывной обратной связи становится одной из важнейших.

Наши клиенты

Обработка результатов основывается на статистике исследований, получаемых от более чем 50 предприятий различных сфер деятельности:

  • билайн
  • мтт
  • телеком
  • цифра 1
  • втб 24
  • запсибкомбанк
  • сдм-банк
  • М2М
  • berlin-chemie menarini
  • витамакс
  • servier
  • дежурные аптеки
  • intercomp
  • euro cement
  • СГХК
  • космос групп
  • мотордеталь кострома
  • КМЗ
  • эконика
  • trade

Стоимость

Стоимость комплексного исследования для предприятий до 500 человек от 250 000 рублей. Для малых предприятий – специальное предложение.

Узнать подробности и заказать исследование можно, заполнив форму на сайте, или по телефону +7 (495) 233-35-33.