|
Открытая обучающая программа
Современные психотехнологии профессиональной коммуникации
Развитие практических навыков делового взаимодействия
О программе
"Современные психотехнологии профессиональной коммуникации" - это системная обучающая программа для руководителей, посвященная приемам делового общения, практической психологии менеджмента и маркетинга. В основе Программы - новейшие психотехнологии ведения эффективных переговоров и презентаций, мотивации и управления подчиненными, развитие творческих и лидерских способностей. Программа проводится ежегодно с 2002 года и привлекает менеджеров разного уровня управления. Каждый год программа пополняется новыми разработками в области современных психотехнологий и призвана отвечать практическим запросам участников. Подробнее об особенностях программы и впечатления выпускников разных лет здесь и здесь.
Общий объем программы - 96 часов. Программа состоит из четырёх сессий - тренингов, продолжительностью 2,5 дня каждый, которые проводятся на выезде, в выходные дни, один раз в месяц. По итогам обучения слушатели получают сертификат НЛП-ПРАКТИКА.
Цели программы
Профессиональный рост, повышение уровня компетентности в области психологии коммуникации, повышение результативности во всех видах делового взаимодействия.
Содержание программы
Тренинг I. ПСИХОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ В БИЗНЕСЕ 20-22 ноября 2009
Первая сессия программы посвящена психологическим основам бизнеса. На ней слушатели приобретут систему психологических знаний, без которых сегодня немыслима профессиональная успешность. Более того, этот курс - хорошая возможность продолжить путь самосовершенстования, на котором профессиональный рост - важная ступень к полному раскрытию всей многогранности личности. В ходе сессии слушатели узнают, за что психологи получают Нобелевские премии по экономике, что такое эмоциональный интеллект.. В программе первой сессии также:
- Базовые аксиомы эффективной коммуникации.
- Место психотехнологий в системе знаний и навыков руководителя, в развитии личности, ее успешности в бизнесе и жизни.
- Базовые психологические навыки эффективного менеджера. Эмоциональный интеллект руководителя и его структура.
- Структура бизнес-коммуникации. Основные компоненты и принципы делового общения.
- Техники сбора информации в деловой коммуникации.
- Сенсорная острота и обратная связь. Информационные фильтры. Каналы восприятия.
- Персональные стратегии запоминания и обработки информации.
- Определение персональных стратегий обработки информации и принятия решений партнёром по общению.
- Ролевые игры и упражнения, направленные на развитие навыков калибровки партнёра по взаимодействию...
Краткие отчеты о I сессии программ предыдущих лет: 2005 год, 2006 год,
2007 год
Тренинг II. РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА И УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ 18-20 декабря 2009
На этой сессии слушатели познакомятся с технологией выстраивания эффективных взаимоотношений на базе многоуровневой системы бесконтактной диагностики и управления собственными состояниями. Кроме этого, участники тренинга отработают практические навыки публичных выступлений. В ходе сессии слушатели познакомятся также с техниками системной обработки и структурирования информации, приёмами развития интуиции и проницательности. По итогам сессии каждый слушатель получает индивидуальные рекомендации по развитию и совершенствованию собственного стиля коммуникации. В программе сессии:
- Базовые компоненты эмоционального интеллекта для эффективного делового взаимодействия.
- Управление коммуникацией через бессознательные ключи доступа.
- Приёмы установления контакта (подстройки) к партнеру (аудитории). Достижение доверительности в общении.
- Достижение оптимальных эмоциональных состояний для публичных выступлений.
- Развитие многоуровневого мышления для управления ходом взаимодействия.
- Определение эмоционального состояния партнеров по общению (аудитории) и управление этим состоянием.
- Лингвистические приемы получения информации высокой точности. Мета - модель.
- Лингвистические приемы, основанные на использовании информации низкой точности. Милтон - модель.
- Метапрограммы. Способы переработки информации человеком и их применение для определения особенностей партнёра.
- Выявление персонального метапрограммного профиля и его использование для управления коммуникацией.
- Модель логических уровней как базовая модель системного анализа и структурирования информации.
- Техники сбора информации и установления контакта на различных логических уровнях.
- Модели генерации и структурирования информации.
- Определение зон индивидуального развития.
Краткий отчет о II сессии программ предыдущих лет: 2006 год
Тренинг III. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ 19-21 февраля 2009
 Эмоциональный интеллект. Понимание себя - рефлексия эмоций. Управление собой - менеджмент эмоций. Эмоциональная гибкость как основная компетенция успешного руководителя. Функции и структура эмоций.
Развитие гибкости в управлении психоэмоциональными состояниями и их использовании в коммуникации. Отработка навыков управления эмоциями.
5 основных подходов к управлению эмоциями. Основные проблемы управления эмоциями. Проблема нереализованных немерений и накопленных неудач. Проблема «сгорания» на работе. Управление эмоциями в стрессовых ситуациях и коммуникативных ситуациях. Психофизиологические техники релаксации и саморегуляции. Аутотренинг. Якорение.
Техники управления эмоциями. Психические защитные механизмы, лежащие в основе эмоций. Методика LSI. Диагностика индивидуальной психоэмоциональной структуры.
Структурный анализ эмоций. Метапрограммный профиль. Визуализация и техники работы с субмодальностями. Техники личностного редактирования. Переключение. Запуск нужных эмоций. Выход из негативных эмоций. Расширение диапазона эмоций. Управление интенсивностью.
Ментальность и духовность. Идеология эмоций в НЛП. Эмоции и базовые аксиомы коммуникации. Техника выравнивания по логическим уровням.
Краткий отчет о III сессии программ предыдущих лет: 2005 год
Тренинг IV. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ: МОДЕЛИ И МЕТОДЫ 19-21 марта 2010
 Развитие навыков практического применения психотехник для повышения эффективности деловой коммуникации. Освоение моделей и методов психологического воздействия. Отработка техник управления психоэмоциональными и мыслительными процессами.
Психология манипуляции. Аксимы эффективной коммуникации. Ментальные карты. Методы обхождение сознательного. Уровни человеческого опыта, обучения и изменения. Сопротивление изменениям. Коммуникационные стратегии.
Модели управления воздействием. Модель эффективной коммуникации ТОТЕ. Спецификация цели. Условия хорошо сформулированного результата. Трех- и четырехпозиционное описания межличностного взаимодействия.
Якоря. Управляемые рефлексы - "якоря". Постановка и актуализация якорей для изменения психологических состояний человека. Пространственные якоря. Психотопография и психогеография.
Рефрейминг. Психотехники изменения отношения к объектам, событиям, персоналиям. Рефрейминг контекста и содержания. Работа с критикой, претензиями и возражениями.
Шаблоны. Стереотипы поведения. Использование шаблонов автоматических реакций человека в деловой коммуникации.
Мягкие манипулятивные техники. "Рассеивание" и "подкрепление". Метасообщения. Гипноз в бизнесе. Приемы наведения трансовых состояний. Психолингвистические техники Милтона Эриксона.
Метафоры. Использование метафор и аналогий для организации скрытого психологического воздействия. Конструирование и применение метафор в профессиональном общении.
Краткий отчет о IV сессии программ предыдущих лет: 2005 год
Структура программы
Программа состоит из четырех выездных сессий (тренингов) продолжительностью 2,5 дня каждый.
По итогам обучения слушатели получают сертификат НЛП-ПРАКТИКА.
Выпускники программы продолжают сотрудничать с нами, в том числе в рамках наших бизнес-проектов.
|