ПСИХОЛОГИЯ И БИЗНЕС

Секреты мотивации (1040 • 4)

Мечта любого руководителя — сотрудник, безмерно преданный компании, готовый выйти на работу по первому зову, не требующий повышения зарплаты и с пониманием относящийся к ее урезанию... Фантастика? А каков в действительности облик лояльного сотрудника и самое главное — что лежит в основе формирования лояльности персонала?

Топ-менеджер — актив, в который мы начинаем инвестировать уже на этапе привлечения (676 • 2)

Ключевое отличие топ-менеджера в том, что его работа связана с успехом организации, это актив, который ближе всего к понятию успеха всей компании. Приверженность сотрудников и приверженность топ-менеджеров тесно связана с понятием такой успешности

У меня белый человек был только один (731 • 2)

Интервью с Дмитрием Ридигером, директором департамента организационного развития и управления персоналом «РосЕвроБанка»

— Работники работают, потому что нуждаются в работе, в тех материальных благах, которые она позволяет получить; работодатели, соответственно, предоставляют такую возможность. Казалось бы, все просто. Если человек сам по себе порядочен, трудолюбив и организован, он будет прекрасным работником, просто в силу личностных качеств. И напротив, люди проблемные будут создавать конфликты, саботировать работу в любой компании. Так нужна ли мотивация? Если да, то какая и кому?

Модернизация в России — либо пугачевщина, либо петровщина (542 • 1)

Модернизация сверху вызывает к жизни мобилизационный сценарий, когда потом долго приходится считать, сколько людей угробили и сколько понадобится времени, чтобы зализать раны. Модернизация снизу — это революция. И опять долго считают потери и годами зализывают раны. Единственный эффективный вариант модернизации — интерактивный. Провести действительно глубокие преобразования можно только при активном взаимодействии общественных групп и верховной власти. Иначе либо пугачевщина, либо петровщина

Роль управления знаниями в организации (1042 • 2)

Часто в литературе понятие «знание» отождествляют с «информацией» в силу того, что эти две сущности очень связаны. Однако мы должны понимать фундаментальные различия между ними. Информация состоит из данных, организованных определенным образом, чтобы охарактеризовать определенную ситуацию, условия или явление. Знание состоит из фактов, ожиданий и концепций, ментальных моделей, истин и убеждений, ожиданий и ноу-хау

«Пока мы критикуем, японцы слушают, запоминают и делают» (967 • 1)

Мы ищем причину, по которой нововведение не сработает, а японцы трудятся над внедрением даже небольшого новшества. У наших сотрудников узкая специализация, а в Японии - просто «работают на компанию». Мы ждем момент ухода из офиса, а японцы не понимают, как на работе можно не работать. Чему мы можем научиться друг у друга? В интервью для E-xecutive поклонник японского менеджмента, Михаил Герман рассказывает о бизнесе по-японски

Дело Америки – делать дело (815 • 1)

Для то­го что­бы кон­ку­рен­ция бы­ла эф­фек­тив­ной, об­ще­ст­во долж­но рас­про­щать­ся с тра­ди­ци­он­ной хри­сти­ан­ской эти­кой «все лю­ди - бра­тья». Ес­ли со­блю­дать биб­лей­скую за­по­ведь о все­об­щем брат­ст­ве, то нуж­но от­дать зна­чи­тель­ную часть созданных цен­но­стей сла­бым, не­иму­щим, боль­ным, не­спо­соб­ным уча­ст­во­вать в про­цес­се про­из­вод­ст­ва, что не­из­беж­но при­ве­дет за­мед­ле­нию эко­но­ми­че­ско­го рос­та

Культура и клиентоориентированность компании
 (3284 • 5)

Поговорим о том, как идеи клиентоориентированности становятся частью корпоративной культуры. И о том, с какого момента клиентоориентированная компания может считать себя таковой

Экология отношений в бизнесе (1156 • 1)

Кажется, работодатели сегодня как никогда озабочены вопросами мотивации персонала. Ну, еще бы: если раньше говорили только о кадровом голоде, то теперь зачастую слышишь о кадровом кризисе. Не уверен, что налицо именно кризис, но потребность в квалифицированных сотрудниках по-прежнему опережает рыночное предложение. Возможно, поэтому рост зарплат вдвое обгоняет рост производительности труда

Основные элементы корпоративной идеологии (1112 • 1)

Идеология сейчас не в моде. Однако главное преимущество корпоративной идеологии имеет чисто экономический характер: благодаря использованию определенных идей повышается производительность труда, возрастает общий КПД фирмы и, как следствие, возрастают доходы. Парадоксально, но, в отличие от других имиджевых характеристик, эффект идеологии проще всего измерить рублем. Установки, закладываемые в корпоративную идеологию, достаточно просты и понятны. Вот основные элементы, которые должны в ней присутствовать

Приверженность в организации (3716 • 3)

Приверженность работников своей организации является психологическим состоянием, которое определяет ожидания, установки работников, особенности их рабочего поведения и то, как они воспринимают организацию. Приверженность организации предполагает: идентификацию, вовлеченность, лояльность

Как формировать доверие персонала (3309 • 3)

Думаю, многие со мной согласятся, что для того, чтобы сотрудники начали доверять своему руководителю, последнему придется приложить определенные усилия. Поэтому перед тем, как говорить о формировании доверия, сначала стоит определиться, а стоит ли игра свеч

Секрет на несколько минут (1677 • 1)

Компании ищут хоть какие-нибудь способы защиты от утечек конфиденциальной информации через блоги и новостные интернет-сайты. Но сколь бы то ни было надежного противоядия не смогли отыскать пока даже крупные международные юридические фирмы

Влияние культуры на организационную эффективность (15689 • 14)

Влияние культуры на организационную эффективность определяется прежде всего ее соответствием общей стратегии организации. Выделяются несколько подходов к  проблеме несовместимости стратегии и культуры в организации

Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения (4169 • 3)

Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения. Понимание механизмов организационного поведения будет неполным без рассмотрения его этических аспектов, когда организация выступает как моральная среда. Если руководство хочет, чтобы работа организации соответствовала высоким морально-этическим стандартам, то без анализа той моральной среды, которая сложилась в организации, не обойтись

Трудовая этика в системе управления персоналом (5029 • 4)

В последнее время в области HR отмечается возрастание интереса к роли этики в системе управления трудовыми ресурсами, как в жизни общества, так и в бизнесе. Организация зачастую сталкивается с самыми разными проявлениями этических проблем: использование служебного телефона для междугородних переговоров по личным вопросам, растаскивание имущества организации (канцтовары, гвозди, краска, детали – в зависимости от того, кто с чем работает), невыполнение обещаний руководителем, выпуск продукции заведомо низкого качества, оскорбление достоинства подчиненных, использование служебного транспорта в личных целях, использование подчиненных для решения личных проблем руководителей. Если руководство хочет добиться высоких результатов в работе компании, ему не удается избежать решения таких вопросов, как создание в коллективе высокого морального духа, утверждения этических норм, согласующихся с целями и имиджем организации.

Методология и методика изучения ценностных представлений (5041 • 4)

В мировой социологической и социально-психологической литературе ценностным представлениям посвящено немало работ, однако какие-либо общие традиции их понимания и общепринятые определения так и не были выработаны. Чаще всего ценностные представления сознания обозначаются термином "ценностные ориентации", однако он не всегда употребляется однозначно

Ценности как ключевой момент организационной культуры (4267 • 3)

Понятие культуры организации является одним из базовых понятий. Однако только в последние годы организационную (корпоративную) культуру стали признавать основным показателем, необходимым для правильного понимания и управления организационным поведением. Как отмечается в одном из недавних исследований, за прошедшее десятилетие понятие культуры заняло прочное положение в сфере изучения организаций. Эдгар Шайн, имя которого, пожалуй, наиболее тесно связано с зарубежными исследованиями в области организационной культуры, определяет ее как совокупность основных убеждений - сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, - которые оказались достаточно эффективными, чтобы считаться ценными, а потому передаваться новым членам в качестве правильного образа восприятия, мышления и отношения к конкретным проблемам

Место и роль системы ценностных ориентации в структуре личности и ее развитии (8215 • 7)

Ценностные ориентации личности, как и любое другое многозначное междисциплинарное научное понятие, по-разному интерпретируются в произведениях различных авторов. В ряде исследований понятие «ценностные ориентации личности» по существу совпадает с терминами, характеризующими мотивационно-потребностную либо смысловую сферу

Ценности и ценностные представления (4359 • 3)

Развитие представлений о ценностях и ценностных ориентациях личности (4785 • 4)

Миссия организации (6652 • 5)