|
Узнаваемость бренда важна для любого бизнеса, а для стартапа, который только-только начинает свой путь на рынке, она жизненно необходима. Узнаваемость на самых первых этапах развития бизнеса помогает открывать двери и начинать диалог с нужными людьми. Если у вас нет возможности с самого начала привлечь в команду опытного специалиста, не поленитесь потратить время на теорию. Правильно выстроенная коммуникация может сыграть ключевую роль. И наоборот: отпустив общение с внешним миром на самотек, вы рискуете оказаться у разбитого корыта, несмотря на качественную бизнес-модель и рыночные перспективы
Геймификация - популярный маркетинговый тренд последнего времени. Для повышения лояльности аудитории к бренду задействуются социальные игровые методы - проводятся конкурсы, победителей которых ждёт награда
По данным исследования IBM CEO Study 2010, главное для брендов - быть ближе к клиентам. Для этого бизнес и пришел в социальные сети. Большинство пользователей неохотно участвуют в кампаниях, но они готовы это делать, когда появляется ощутимая ценность
Бурное распространение социальных сетей сильно изменило наше повседневное общение. Внезапно социалки из места для трепа трансформировались в мощную платформу продвижения брендов и бизнес поспешил обуздать народное мнение. Что из этого получится?
Новый год уже близко - о предстоящих праздниках говорит все вокруг. Магазины переполнены украшениями - в надежде соблазнить покупателей, которые готовятся к праздникам заранее. В каждой рекламе - предложение идеального подарка для любимых
Мы живем в век знаменитостей и активного имиджевого маркетинга. Компании постоянно проводят ребрендинг и меняют свои логотипы, часто выбрасывая деньги на ветер. Существует ли какая-то волшебная формула для тех, кто занимается брендингом?
Многообразие рекламных кампаний свидетельствует о разнице в восприятии людьми визуальной, аудиальной и кинестетической информации. Примеров удачной рекламы «для всех» очень мало - чем конкретнее обозначен потребитель, тем значительнее результат
Однажды интегрированный продукт невозможно просто так вырвать из сериала. Вполне логичным было бы предположить, что вложить один из этих новомодных планшетников HP в руки Серены, центрального персонажа «Сплетницы», - ход вполне себе удачный
Запуск Google Plus в конце июня стал самым обсуждаемым событием в интернетах. Социальной сети пророчили различную судьбу, пытаясь оценить ее конкурентоспособность по отношению к Facebook. Каково развитие Google Plus и что говорят эксперты о его перспективах?
Шоколад, пожалуй, самая притягательная сладость в мире. Это наш маленький кусочек счастья на каждый день. Его вкус и аромат заставляет сердце биться чаще в ожидании исключительно приятных жизненных сюрпризов
Хороший маркетолог должен представлять себе внутренний мир потенциального клиента и уметь его классифицировать, так как знание психологии существенно облегчает донесение нужной информации и создание целевой рекламы
Кому нужно сгущённое молоко? По некоторым данным, это продукт прошлого века, лакомство советских детей. Те дети давно повзрослели, а современные малыши растут совсем на других сладостях. Значит ли это, что потреблению сгущёнки скоро придёт конец?
Эмоциональные выгоды влияют на поведение потребителей и лежат в основе стратегии продвижения марок, установления длительных взаимоотношений между торговой маркой и потребителем. Они воздействуют на рациональные побуждения целевых потребителей и тем самым определяют финансовую стоимость торговой марки. Марочное предложение — это краткое изложение рациональных и эмоциональных выгод от приобретения товара определенной торговой марки
DDB провело исследование «Кто является поклонником бренда», в ходе которого изучило мотивации потребителей - почему они становятся фанатами брендов. В итоге выяснено, что вовлеченность на Facebook начала снижаться из-за плохой работы smm-менеджеров
В течение последних трех лет маркетологи различных брендов чаще всего задают мне один и тот же вопрос: «О чем нам писать в Twitter?» Причем бренды эти - совсем не маленькие, а маркетологи - отнюдь не новички в своем деле. Появление возможности обращаться к аудитории напрямую, кажется, вогнало всю индустрию в ступор. Компании знают, что наращивать число поклонников и последователей - дело стоящее. Но заполучив их, не знают, о чем говорить. Они многие годы занимались созданием контента в форме рекламы. Но во всем этом потоке новых медиа есть нечто такое, что не позволяет действовать старыми методами
Все они - официальные спонсоры Eвро-2012. Все убеждены, что спорт, а в частности футбол, - маркетинг-рог изобилия. Почему и за счет чего - в ответах на пять приведенных вопросов
О брендинге и бренд-менеджменте рано или поздно задумываются многие компании. Но нередко их размышления сводятся или к «нам это не нужно» или, напротив, к «давайте придумаем что-нибудь новое». Между тем резкие движения оправданны не всегда
Крупнейшая в мире социальная сеть Facebook (более шестисот миллионов пользователей) призналась, что заказала у известнейшего пиар-агентства Burson-Marsteller (пятьдесят восемь лет на рынке и первые лица США в списке клиентов) обличительную кампанию против Google в американских СМИ
Коммерческий успех жвачки, предмета не первой и даже не второй необходимости, один из самых неожиданных в истории изобретений. Не еда, не лекарство, не развлечение и тем более не технология, а просто жвачка. И тем не менее, по данным Международной ассоциации жевательной резинки, современный среднестатистический американец за год «съедает» 182 упаковки жвачки, британец – 125, россиянин – 84, китаец – 20
Рекламный персонаж или корпоративный герой - особый элемент продвижения бренда, который используется для придания марке человеческих черт, близких определенным архетипам целевой аудитории. Рекламные герои играют центральную роль в рекламных кампаниях, присутствуют в маркетинговых материалах и на упаковке
Социальные сети стали настоящей «меккой» для маркетологов. Считается, что любой крупный бренд должен присутствовать там, иначе... Что «иначе» обычно не продолжают. Иначе - плохо. Однако одного присутствия мало
До сих пор я избегал каких-либо попыток проводить аналогии с волнениями, охватившими страны Ближнего Востока и Северной Африки. Происходящие там перемены кажутся слишком значительными, чтобы стать поводом очередного поста о социальных медиа или роли ритуалов в обеспечении вовлеченности в коммуникацию бренда. Но это, конечно, не мешает предпринимать подобные попытки другим аналитикам
Несмотря на бурное развитие веб-отрасли, работой над своим брендом могут похвастаться единицы, а брендинг по-прежнему остаётся уделом традиционных отраслей производства, например производителей колбасы. В отличие от них, веб-компании продают неосязаемый продукт, но от этого их внимание к управлению нематериальными активами должно быть ещё выше
Потребители отдают предпочтение бренду, когда сообщения бренда объективны, а его ценности четко позиционированы. Главная задача бренда — определить, выразить эти особенности и проинформировать потребителей, каким преимуществом он обладает. Изучение восприятия потребителем качества товара дает возможность получить информацию, необходимую для разработки проекта бренда и позиционирования его ценностей. Для повышения ценности бренда в глазах потребителей следует осуществить следующие процедуры
Если вы захотите купить coca-cola, но денег на всю компанию у вас не хватит, — лучше приобрести права на бренд, а не на все принадлежащие гиганту активы. Не прогадаете!
Как-то официанты одного московского ресторана провели интересный эксперимент. В течение первого дня они работали из рук вон плохо: подолгу не приносили блюда, специально путали заказы, не убирали грязную посуду со столов. При этом ребята лучезарно улыбались, рассыпались в извинениях и старались общаться с посетителями максимально дружелюбно и тепло. Во второй день официанты-экспериментаторы поменяли поведение на противоположное. Их было невозможно упрекнуть в некачественной работе: клиентам не приходилось долго ждать, заказы приносились вовремя и на нужные столики. Но на этот раз официанты вели себя подчеркнуто холодно, улыбались формально и не позволяли себе никаких фамильярностей. Когда был подсчитан размер чаевых, выяснилось, что, как ни странно, в первый день посетители расставались с суммой, в среднем на 30-40% большей, чем во второй! Получается, что иногда мы нуждаемся в доброжелательном отношении и теплой душевной обстановке больше, чем в высоком качестве товаров или услуг?
Концепция позиционирования является стержнем, задающим направление всех маркетинговых коммуникаций, исходящих от бренда. Позиционирование бренда определяет направление, необходимое для концентрации стратегических усилий компании. Чтобы поддерживать позиции бренда в жизнеспособном состоянии, необходимо руководствоваться следующими принципами
Можно ли нравиться всем сразу? Попробуйте представить, чтобы к успешному предпринимателю или процветающей компании с одинаковой любовью относились партнеры по бизнесу и конкуренты, прохожие на улице и сотрудники офиса. У каждой социальной группы будет свое мнение, своя оценка
Потребители начали с меньшим энтузиазмом относиться к коммуникациям с брендами, стали меньше «лайкать», чаще «расфолловливать» и настороженно относиться к подпискам по e-mail. Об этом говорится в отчете маркетинговой компании ExactTarget. Компания исследовала три коммуникационные площадки - Facebook, Twitter и добровольные е-mail подписки - и получила любопытные результаты
Самой популярной на сегодняшний день социальной сети Facebook исполнилось 7 лет. 4 февраля 2004 года тогда еще мало кому известный студент Гарварда Марк Цукерберг запустил сайт «The facebook»
Марочный контракт — это соглашение (права и обязанности), устанавливаемые между фирмой, выпускающей торговую марку, и организациями, заготавливающими и сбывающими эту продукцию; перечень всех обязательств, принимаемых на себя брендом, выполнение которых полностью ложится на фирму. Концепция формирования марочного контракта должна быть простой и ориентирована на потребителя с применением новых технологий. При этом необходимо руководствоваться следующими требованиями
В последние несколько недель в Роспатенте нет отбоя от известных россиян, которые хотят зарегистрировать в качестве торговой марки либо свои имена, либо имена своих родственников и просто известных людей. Уже в ближайшее время в России могут появиться куклы с лицом Алины Кабаевой, водка "Анна Чапман" и товары под брендом "Юрий Алексеевич Гагарин".\
Довольный потребитель - это живые деньги и ходячая реклама. Финансовая группа "Лайф" не только оцифровала эту истину, но и пытается управлять эмоциями клиентов
Социальные медиа проникли всюду. Возьмите практически любую газету или журнал, и вы, несомненно, найдете там статью, в которой упоминаются социальные медиа. Человек, сидящий рядом с вами в автобусе, в поезде или самолете, вероятно, в этот самый момент проверяет свою стену на Facebook (не появились ли там новые сообщения) или обсуждает последние новости, общаясь по твиттеру с помощью своего мобильного телефона
Когда в 1974 году дизайнеры японской компании подарков и сувениров Sanrio придумали и нарисовали для украшения очередного продукта белого котенка, никто и не предполагал что произошло нечто особенное. Между тем оно явно произошло. И до сих пор не до конца ясно, что именно. Почему вот уже не одно поколение девочек, девушек и вполне зрелых женщин попадает под обаяние рисованной киски?
Люди все больше времени проводят в социальных играх, а рынок виртуальных товаров находится на пике развития. В этой связи оживились и рекламодатели, готовые к освоению новых рубежей
Если вы блогер, то, скорее всего, не можете позволить себе нанимать фрилансеров. Вам приходится все делать самостоятельно и вы не хотите распыляться по пустякам. К концу 2010 году блогеры достигли того поворотного пункта, когда привлечь одно и то же количество посетителей на нормальный блог через социальные сети намного легче, чем через поисковые системы
Нашей задачей является нахождение простой модели для понимания торговой марки. Как и все модели, это лишь упрощенный взгляд на проблему. Карта местности и сама местность — это совсем не одно и то же, но все-таки карта помогает путешественнику легче перемещаться из пункта А в пункт Б. К пониманию имиджа торговой марки можно прийти с помощью исследования пяти ее различных составляющих
Конкурентоспособность товара показывает степень его притягательности для реального потребителя, т.е. уровень предпочтения товара на конкретном рынке в определенный период времени. Конкурентоспособность определяется по трем группам параметров: потребительным, экономическим, организационным (коммерческим). Приведем одну из методик расчета конкурентоспособности товара, основанную на определении перечня параметров, подлежащих анализу
Если потребительское отношение к бренду - это набор сознательных и бессознательных оценок, которые можно выявить сидя в фокус-группе, то покупательское поведение - это целый комплекс параметров, о многих из которых покупатель может даже и не догадываться
Человек этой профессии - почти миссионер, вовлекающий любителей изысканного алкоголя в орбиту крупных мировых производителей. За последние пару десятков лет для иностранных корпораций схема работы с потребителем через ангажированных посланников показала наибольшую эффективность
По мере восстановления экономики по всему миру, маркетологи сталкиваются с новыми проблемами в отношениях с потребителями. Зарождается новая пост-кризисная эра. Потребители пересмотрели свои приоритеты, и в ближайшие годы рекламе придется говорить с ними по-другому, если рекламируемые бренды хотят выжить и добиться успеха
Анализ причин неуспеха новой продукции, как собственной так и конкурентов, является критически важным для компании, так как позволяет избежать множества ошибок в будущем. Условно причины неуспеха новинки на рынке можно разделить на две группы: маркетинговые ошибки и форс-мажорные обстоятельства. Однако чаще всего причинами неуспеха новой продукции становятся маркетинговые просчеты компании. Среди них можно выявить следующие закономерности
В первые дни сентября компания "Олимп", отвечающая за рекламную сторону жизни подземки, рассказала о новом жителе столичного метрополитена. В агентстве пообещали, что в ближайшем будущем маленький человечек Метроша станет новым символом московского метро, однако уже сейчас очевидно, что ждать не придется. В Москве действительно появился новый бренд-персонаж, причем не только столичного метрополитена
Кобрендинг - сверхмощное оружие, незаменимое в борьбе за лояльность аудитории. Так говорят маркетологи. "Больше, чем просто финансовая услуга",- обещают банкиры, продвигая кредитки, дающие скидки у компаний-партнеров. В отдельных странах это так, но еще не в России. Карточные кобренды появились у нас в 1990-х, но до сих пор это эксперименты. А в некоторых сферах у нас не то что кобрендинг, бренды - наперечет
Как-то официанты одного московского ресторана провели интересный эксперимент. В течение первого дня они работали из рук вон плохо: подолгу не приносили блюда, специально путали заказы, не убирали грязную посуду со столов. При этом ребята лучезарно улыбались, рассыпались в извинениях и старались общаться с посетителями максимально дружелюбно и тепло
Что делать, если любят не вас? Вариантов два: отступиться или влюбить в себя. С брендами дело обстоит точно также. Но вот как определить, стоит ли игра свеч? Когда надо ломать предпочтения аудитории, а когда подстраиваться?
Его называли "ковбоем Марльборо". Но подняв продажи сигарет этой марки до невиданных высот, он весь остаток жизни потратил на борьбу с табачными компаниями. Надо сказать, Макларен проиграл: он - мёртв, а сигарет Marlboro сегодня продаётся больше, чем табачных трубок всех других марок вместе взятых
Для создания неработающих сайтов порой требуется не меньше усилий, чем для создания качественных и эффективных. Однако многие компании-заказчики и даже разработчики, как правило, не пасуют перед такого рода трудностями и прикладывают неимоверные усилия для решения этой сверхзадачи. Сайт может быть очень красивым, облагороженным сложной детальной графикой, креативным на зависть Бегбедера, энциклопедически информативным, но при этом, увы, не работать
Известно, что смысл любой брендовой коммуникации - это попадание в таргет (слово target в английском языке означает и мишень, и целевую аудиторию). Особенно важно точно попасть в зарождающийся тренд, который имеет потенциал вскоре стать массовым, и нарисовать такой портрет трендсеттера, с которым продвинутая часть массовой публики (так называемые early adopters) возжелала бы легко и быстро себя идентифицировать
Событие — это всегда продолжение бренда, выражение его отношений с целевыми аудиториями в деятельной форме. По этой причине особенно важно, чтобы событие и бренд были согласованы между собой. Должны совпадать их ценности, уникальное торговое предложение, уникальное эмоциональное предложение (ощущения участников после события, реализация их потребностей), стилистика и визуальный облик (музыка, зрелище), способ взаимодействия с аудиторией (форма события и виды активности его участников). Каковы основы технологии организации эффективных событий?
Бренд в эпоху перемен - система не только экономическая, но и философская, касающаяся и материального выражения, и человеческих и культурных ценностей. В развитии брендов будущего роль философского аспекта в достижении финансовых результатов возрастет
Национальное бизнес-сообщество, что радует, продолжает планомерно двигаться к пониманию и внедрению общеевропейских принципов работы и механизмов формирования рыночной среды
Постоянный «тренд изменений», под влияние которого попали целые рынки, можно отнести к коллективному помешательству. Далеко не все продукты или бренды должны постоянно меняться
Когда Джон Рексер впервые приехал в Антигуа, известный колониальный городок в Гватемале, у него кончились сбережения, а кредитный лимит на банковской карте составлял $500.
Как изменится цифровой маркетинг. В 2009 году цифровой маркетинг становился все более сложным и изощренным. Границы между онлайн- и традиционным продвижением брэнда продолжают стираться и появляется необходимость в новых подходах и инструментах управления им
Инновации должны учитывать классику жанра. Основные правила создания и развития бренда остаются столь же важными для инноваций в цифровом пространстве, так и для традиционных форм коммуникации
Несмотря на то что 2009 год был достаточно сложным, 2010 год, по крайней мере, в некоторых отношениях внушает сдержанный оптимизм
Что является ключевым для любой рекламной кампании? Точное попадание в сердца и умы людей, на которых она нацелена. Как тут не вспомнить ставших уже классиками авторов «Бизнес в стиле фанк» профессоров Стокгольмской школы экономики Кьелла Нордстрема и Йонаса Риддерстрале, утверждавших, что «в современном мире конкуренция больше не вращается вокруг «рыночной доли» (market share). Нет. Мы сражаемся за внимание потребителя - «долю его сознания» (mind share) и «часть его сердца» (heart share)»
Задумывая образ нового бренда, бренд-менеджер оказывается перед дилеммой: делать ли ему бренд сугубо оригинальным, выделив его тем самым на фоне конкурентов, или построить бренд по общим правилам?.. Не отпугнет ли явная оригинальность покупателя?.. Не затеряется ли типовой бренд на прилавке среди множества подобных ему марок?..
К каким трюкам прибегает современная реклама, чтобы дурить нас, оставаясь честной? Мы собрали 8 самых типичных примеров
Продолжением детских вопросов («Что это такое?», «Из чего это состоит?») является русское: «Что делать?». Сейчас мы рассмотрим этапы строительства бренда. Менеджеру по маркетингу или маркетинговым коммуникациям (маркому) особенно полезно знать, какие шаги необходимо предпринимать для строительства сильного бренда, поскольку, скорее всего, именно на этого сотрудника упадет счастливая обязанность координации проекта
То, что в наш век культа успеха идея создания бренда из себя любимого стала популярной, в общем-то не удивляет. Многие хотят быть как Бэкхемы, Брэнсон или в крайнем случае, как Чичваркин. Масла в огонь подливают тренеры, специализирующиеся на «создании» брендов-личностей, дескать станете брендами и сразу ваша жизнь наполнится шоколадом – карьера, женщины (кому-то мужчины), лимузины и кокаин с банановым ароматом. Мечты всегда продавались на «ура». «Покуда есть на свете дураки», как поется в детской песне, да не оскудеет их бумажник. Однако, как феномен, личность-бренд выглядит достаточно интересным предметом для анализа, чем мы и займемся в данной статье. И сделаем некоторые выводы. Мы не надеемся, что оболванивание народонаселение этой темой прекратится, но думаем, что специалистам это будет небезынтересно
В некоторых случаях позиционирование становится важнейшим этапом в управлении активами торговой марки. Как правило, стратегические планы компании пересматриваются с периодичностью от 3 до 5 лет; при необходимости раз в год в них вносятся коррективы. Аналогичный подход применим и в отношении позиционирования бренда. Рассмотрим пять основных элементов позиционирования, которые представляют собой самый быстрый способ максимизации вероятности успешной реализации бренда. Бездействие же практически гарантирует провал стратегии позиционирования
Как кастомизировать продукт и не остаться при этом у разбитого корыта. Кастомизация еще недавно считалась одним из основных рыночных трендов. Впрочем, кризис поубавил пыл не в меру «передовых» маркетологов, но о кастомизации немало слышно и по сей день
Доверие – один из основных факторов успеха вашего on-line предприятия. Доверие складывается из ощущения надежности и порядочности. Почему люди покупают товары и пользуются услугами той или иной торговой марки в Internet или в off-line мире? Одна из главных причин состоит в том, что эта торговая марка ассоциируется с определенным уровнем качества, известности и надежности
 Как небольшая и по размеру и по политическому капиталу территория в северной части Европы смогла стать двигателем брендинга? Оказывается, философия викингов еще жива и применима к бизнесу. Они по-прежнему вторгаются в мозг потребителей, заражая их лучшими идеями, и находят новые подходы к маркетингу и рекламе
 Не секрет, что новый президент США Барак Обама несмотря на краткий срок своего пребывания в должности, успел приобрести небывалую популярность не только в качестве политика, но и как публичная персона: его костюмы обсуждаются в модных сообществах, его фразы сразу становятся цитатами, а предвыборное "Yes, We can!" побило все рекорды популярности.
И, конечно, немудрено, что Барак Обама уже стал модным трендом, на котором грех не заработать успешным дельцам, поэтому в продажу поступают все более неожиданные предметы с изображением президента
Как это ни печально, но совершенно очевидно, что во время экономических спадов модель потребления меняется самым коренным образом. Люди начинают реже ходить в рестораны, сокращают частоту покупок, покупают менее дорогие товары, изменяя привычным брендам, и откладывают крупные покупки
Даже в условиях кризиса идея создания и вывода на рынок успешного бренда будоражит умы предпринимателей. Многие компании стремятся выйти на международный рынок в надежде занять свободные, доселе неразработанные ниши
Все продается и все покупается -- принцип общества потребления. Но вместо того, чтобы сожалеть по этому поводу, надо постараться понять это и принять как должное -- чтобы получать удовольствие от искусства потребления.
Ребрендинг — комплекс мероприятий по изменению бренда, либо его составляющих: названия, логотипа, визуального оформления бренда с изменением позиционирования, изменение целостной идеологии бренда. Удачный ребрендинг позволяет компании выйти на новый уровень развития, привлечь внимание новых клиентов и увеличить лояльность существующих
Когда я недавно попросил фокус-группу потребителей (т.е. группу моих удивленных коллег, собравшихся на кухне для утреннего чая) назвать мне бренды, которые они считают сексуальными, в первую очередь прозвучали названия известных нам всем марок: Gucci, Dolce&Gabbana, Chanel, Дикая Орхидея...
В настоящее время дети проводят у «голубых экранов» телевизоров немногим меньшее время, чем их родители. Естественно производители рекламы не могут упустить из внимания эту возрастную группу целевой аудитории
С возвращением рынка в Россию вернулась и мода на создание брендов. Спрос не остается неудовлетворенным, поэтому на рынке появилось множество агентств, именующих себя брендинговыми. А что стоит за громким названием?
Девушка устроилась работать в банк пресс-секретарем. Ей было интересно общаться с журналистами. Однако вскоре руководитель свел круг ее обязанностей до написания и рассылки пресс-релизов и выполнения другой рутины, а говорить с руководством и прессой не давал. Девушка заскучала и уволилась (причем не первая и, как оказалось потом, не последняя). Таких случаев немало. Кто-то готов смириться с тем, что ему поручают выполнять неинтересную работу, кто-то пытается «достучаться» до коллег и руководителей, кто-то увольняется. Что можно предпринять в данной ситуации?
Вслед за такими гигантами отечественного бизнеса, как “Аэрофлот”, “Альфа-Банк”, “Почта России”, “Билайн”, “ВТБ”, “МТС”, “Тройка Диалог” и “Яндекс”, ребрендингом занялись многие сотни и даже тысячи российских фирм и “фирмочек”. Все меняют свои фирменные логотипы, уставные наименования, вывески и спешно стремятся “на новый уровень”. Больше походит на сумасшествие, нежели на увлечение модными тенденциями. Хотя, как широко известно, с ума вместе не сходят – исключительно поодиночке и исключительно с серьезными последствиями для психического и общего самочувствия в дальнейшем. Впрочем, и в случае ребрендинга (особенно в нашей стране) без последствий не обходится. Правда, последствий уже финансового и административного плана.
Потребители говорят нам: «Если вы обеспечите то, что нам необходимо (честность, уважение и доверие), вы получите то, в чем сами нуждаетесь (нашу преданность)». Люди так жаждут основных человеческих ценностей, что готовы полностью довериться той компании, которая их предоставит. Потребность в доверии так сильна, что выходит за рамки магазина, страниц каталога и Интернета. Это — важнейший фактор для любой преуспевающей компании, от крупнейшего онлайнового магазина до местного кафетерия, от авиакомпании до банка, от семейного ресторана до общенациональной фирмы, занимающейся медицинским страхованием
Большинство тех, кто занимается бренд-менеджментом, знакомы с различными методиками конструирования бренд-платформы: «пирамида бренда», «колесо бренда», «ДНК бренда», «бренд-матрешка», «идентичность бренда» и т.п. Со временем таких моделей становится все больше и больше
В классическом понимании маркетинг рассматривался как предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. Современное определение маркетинга (данное Американской ассоциацией маркетинга) таково: маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена. Сегодня требуется максимально широкое понимание маркетинга, не ограничивающиеся отдельными функциями и задачами
Как известно, в последние годы одной из важнейших задач, стоящих перед страной, стало формирование позитивного образа современной России. Не секрет, что западные идеологи, которые до сих пор мыслят категориями "холодной войны", не желают признавать новые реалии, и пытаются блокировать продвижение любой позитивной информации из Москвы
В первую очередь потому, что имя замещает представление о бренде и сам товар во всех коммуникациях, связанных с маркой. Когда мы приходим в магазин, то не говорим: «Дайте мне бутылку сильногазированного прохладительного напитка на пряно-ароматическом растительном сырье»
Вот уже несколько десятилетий катится по дорогам бизнеса колесо зонтичных расширений бренда (brand extention), оставляя за собой след рухнувших надежд на бесконечный успех и иллюзорных ожиданий создателей некогда известных и удачно раскрученных торговых марок
По мере своего развития каждая компания сталкивается с проблемой идентификации себя на рынке, с необходимостью разработать некие правила и стилевые нормы для оформления документов
Английский чай, французский кофе, итальянские макароны, немецкое пиво - ежегодно коллекция псевдоиностранных брендов пополняется несколькими марками
Маркетологи часто называют детей потребителями «три в одном»: они делают покупки на свои карманные деньги, влияют на решения родителей и формируют свои собственные привычки и предпочтения, которые в будущем чаще всего превращаются в лояльность к определенным брендам
С позиций маркетинга главным в товаре являются его потребительские свойства, т. е. способность удовлетворить потребности того, кто им владеет. Поэтому товар не существует как обособленная вещь в себе и должен рассматриваться через призму восприятия его потребителем
В наше время каждый школьник разбирается в экономике и основах маркетинга, тем не менее достаточно сложно найти человека, который смог бы внятно объяснить, кто такой бренд-менеджер и чем он занимается. Большинство маркетологов всего света верят в то, что как таковая профессия бренд-менеджера появилась в 60-е годы XX века в кабинетах корпорации Procter & Gamble. Именно ее владельцы первыми поняли, что бренды являются ценной составляющей бизнеса и ими необходимо специально управлять. Существует иное мнение, якобы первой в этой области была компания Coca-Cola, которая добилась очень хороших результатов в данном направлении. на сегодняшний день стоимость бренда Coca-Cola составляет 67,5 млрд $, или более 70% стоимости всей фирмы
Поклонники утонченного стиля Burberry были немало удивлены, когда в один прекрасный момент обнаружили в продаже клетчатые бейсболки с любимым логотипом. Это была не очередная подделка — так маркетологи компании пытались привлечь внимание новой аудитории. Призыв был услышан. Английские футбольные болельщики принялись азартно раскупать эти не самые дешевые головные уборы. По мере того как дизайнерские бейсболки становились частью униформы футбольных банд, продажи в кругу традиционных покупателей продуктов Burberry неуклонно падали
Ради продвижения своих брэндов компании готовы посылать блоггеров в Индию, снимать фильмы о катастрофах, писать романы. На смену продаже рекламного места может прийти создание произведений искусства по коммерческому заказу
Неделю назад международная исследовательская компания Millward Brown обнародовала доклад о самых дорогих брендах в мире. Доклад свидетельствует о том, что современный финансовый рынок в условиях мирового кризиса ищет хоть что-нибудь стабильное - не Brent, так бренд
Скрытая реклама в кино - так называемый product placement (PP) - успела сделаться настолько привычным инструментом для маркетологов, что размещение продукта в фильме теперь становится поводом для проведения совместной с картиной рекламной кампании - cross promotion (CP)
Отечественные корпорации изучают возможности превратить свои бренды и торговые марки в lovemarks. Стоит это недешево, но рекламщики обещают производителям весьма заманчивые перспективы. Отечественные маркетологи охотно заимствуют западные новинки
Опубликованный 2 апреля 2008 года отчет Всемирной службы Би-би-си о результатах опроса общественного мнения по всему миру безо всяких сомнений стал для всех россиян одновременно и неожиданным и приятным
Развитие ситуативных моделей имеет свои пределы, которые мы обозначили в прошлой статье. Рынок приходит к такой ситуации, когда в одной рыночной нише находится сразу несколько участников. А быть может - несколько сотен или даже тысяч конкурирующих брендов
Все помнят классический постулат: «Реклама - двигатель торговли». Однако времена меняются, и реклама как таковая уже ничего не двигает. Инициативу перехватил брэндинг, и продвижение в край федеральных операторов из различных отраслей это наглядно доказывает
Большинству компаний не нужен ответ на вопрос: «Сколько стоит мой брэнд?», если они не преследуют конкретных бухгалтерских целей, например, покупки или продажи. Скорее им нужен ответ на вопрос: «Каким образом и в каком объеме мой брэнд вносит вклад в общий успех бизнеса?» Компаниям не стоит оценивать свои брэнды, если у них нет убедительных ответов на ряд принципиальных вопросов
Представители креативных, баинговых и селлинговых агентств утверждают - не всегда достаток звезды коррелируется с образом марки. Более того, на контракте с известным человеком всегда настаивает заказчик. О том, когда рекламодатели выбирают лицом своего продукта знаменитость и сколько им за это приходится платить, - ответы далее
Несколько лет назад во время проекта разработки VIP -услуги для крупного банка я обнаружил интересную возможность привлечь богатых клиентов и, что еще важнее, удержать их на долгий срок. Основой концепции новой услуги было негласное, но важное ожидание большинства зажиточных клиентов банка, а именно: для них правила и нормы должны быть гибкими
Когда рынок переживает не самую активную фазу деятельности, конкуренция компаний возрастает. Существуют разные способы, чтобы не утратить позиции, удержаться на плаву. Среди них есть вполне цивилизованные, а есть и несколько сомнительные. О чем клиенту стоит хотя бы иметь представление
Сотрудник дорогого магазина должен стать частью чужого праздника и получать от этого удовольствие. Для приобретения необходимых навыков требуется определенный психотип и годы тренировок
С появлением блогов монополия большого бизнеса и СМИ на контроль информации оказалась подорванной. Общение с аудиторией в жанре монолога, полное пропаганды и рекламного позитива, в эпоху общественных медиа теряет эффективность, уверен ветеран американской блогосферы журналист Дэн Гиллмор.
Новость прошедшего лета: Россия забрала себе права на советские бренды. Но у кого? И что это за бренды? The Chief попробует прояснить вопрос. Полтора десятилетия советские бренды не интересовали российское государство. Но как природа не терпит пустоты, так и бизнес не прощает бесхозяйственности
В 2008 году на российском рекламном рынке эксперты ожидают нового витка увлечения ребрендингом. По мнению аналитиков компании Interbrand Zintzmeyer & Lux, российский рынок брендинговых услуг в целом вырастет на 30-50%, сегодня он взял планку в 100-150 млн долл.
Товары luxury (в переводе с англ. – "роскошь") – особая категория, которая, как это ни удивительно, во многом отражает позиционирование личности. Нередко это предметы, создающие (дополняющие) имидж. Товары luxury несут в себе некую элитарность, избранность, эксклюзивность, немассовость
Нанять бренд-менеджера — задача не из лёгких, утверждают рекрутеры. Успешные марки создавались людьми без опыта, парируют практики
Ребрендинг влечет за собой не только смену логотипа, но и изменение обстановки на рабочих местах и пересмотр принципов взаимодействия между сотрудниками компании
Если у компании есть проблемы с созданием товарного брэнда, всегда можно застолбить собственный брэнд на рынке труда. На первый взгляд, это даже проще
В современных условиях развития потребительского рынка выбор товаров и услуг зачастую определяется известностью бренда. Многие российские производители опережают иностранных производителей по качественным характеристикам товаров, но позиционированию бренда уделяют недостаточное внимание, что приводит к снижению продаж
Кто сказал, что известные и актуальные бренды принадлежат исключительно компаниям-гигантам? Обзавестись популярной торговой маркой и составить весьма ощутимую конкуренцию грандам отрасли может и небольшая фирма, главное - подойти к брендингу с нестандартной стороны и выдать действительно оригинальное решение
Задача нижеприведенных технологий заключается в выявлении или создании направленного информационного поля вокруг товара и выстраивании неформальной коммуникации с покупателем
Маркетологи не всемогущи. И если рынок подписывает брэнду смертный приговор, компании остается похоронить марку с минимальными ритуальными издержками.
Подрывные инновации ломают устоявшиеся модели потребительского поведения, и за счет этого даже небольшая компания может вытеснить с рынка прежних лидеров. Но для успешного взлома необходимо освоить тонкую технологию вывода инновационного продукта на рынок
Список стандартных PR-инструментов и технологий давно можно считать устоявшимся. Чтобы понять, что в него входит, достаточно ознакомиться со списком услуг на сайте любого PR-агентства
Репутация – это информационное по сути явление, которое отчасти пытаются описать и защитить с помощью права. Информационная природа репутации обуславливает необходимость взаимодействия методов права и PR при ее защите
В 1912-м году, бутылка Кока-Колы стоила несколько пенни. Сегодня же, те самые бутылочки Non-Amber Straight Sided Script Coca-Cola продаются как коллекционные, и цена за одну такую составляет примерно $150. Как же получилось, что бутылки с этикеткой Coca-Cola стали интересовать коллекционеров?
Слова "бренд" и "бренд-менеджер" уже давно стали популярными в российском бизнесе. но, тем не менее, действительно качественных и прибыльных брендов на рынке катастрофически мало. Что же мешает брендам быть успешными? Ответ прост – качества и знания людей, которые ими управляют. И во многом – неправильное понимание задач бренд-менеджера
Бренды представляют собой ценные активы, и если ими хорошо управлять, они могут обеспечить в будущем гарантированный доход. Из деловой прессы вы, несомненно, знаете о финансовой ценности брендов. По данным агентства Interbrand (Perrier, 1997), существуют три типа активов, являющихся источниками дохода: материальные активы, бренды и другие нематериальные активы (например, для авиакомпании это может быть право совершать посадку в определенных аэропортах)
Говорят, пришли новые времена. Наш рынок зреет. Называют разные признаки его зрелости: то успехи в ВВП, то в инфляции, то в инвестициях. Я добавлю еще один
По данным опроса почти трех тысяч британских потребителей, их самым любимым брендом оказался интернет-поисковик Google. Чуть хуже в глазах покупателей выглядит финский производитель телефонов Nokia. А самыми ненавидимыми брендами в мире британцы сочли лапшу быстрого приготовления Pot Noodle и сеть McDonald's
Никогда не утихнут споры о том, что же такое маркетинг? Наука или алхимия? Ведь случалось так, когда вывод товара на рынок был научно обоснован и просчитан, однако его не покупали. А вот реклама о том, что какое-то лекарство бьет точно в цель – работает!!! И еще как. Люди верят!!!
Сколько я себя помню – всегда существовали товары исключительно для женщин. В эпоху, когда женщина уже не ассоциируется у производителя, как "существо, сидящее дома", ассортимент торговых марок растет в неумолимой прогрессии
Вероятно, ни одна группа маркетологов не несет больше ответственности за развитие брендологии в течение последних двадцати лет, чем так называемые креаторы или креативщики, то есть создатели самых важных брендовых концепций, креатива
Цивилизованный рынок торговли фотоизображениями по организации и четкости структуры может посоперничать с более мощными индустриями. Схема очень проста: независимые фотографы или их группы продают авторские снимки специализированным агентствам – так называемым фотобанкам, которые в свою очередь реализуют права на использование этих изображений своим клиентам
Реклама водки в стране водки загадочна по определению. И реклама, которую запретили, и сам сакральный продукт, да и страна со своими таинственными для непосвященного особенностями – таят в себе столь много парадоксов, что любой гений ногу сломит. В советские времена водку не рекламировали. Впрочем, не рекламировали ничего, кроме Аэрофлота, коим мы все должны были летать. Да и что, собственно, было рекламировать? Гражданин просто приходил за водкой. И все. Водкой марки "Водка". Это пиво было двух видов – свежее и не очень, а водка одна
Реклама водки в стране водки загадочна по определению. И реклама, которую запретили, и сам сакральный продукт, да и страна со своими таинственными для непосвященного особенностями – таят в себе столь много парадоксов, что любой гений ногу сломит
Наверное, каждый из людей, занятых в сфере маркетинга и рекламы, уже давно не покупает таких предметов как авторучки, зажигалки, кружки или визитницы. Всем этим любого специалиста в обилии снабжают клиенты и партнеры. Некоторых даже забыли о том, что такое покупать алкоголь- к "халяве" привыкаешь достаточно быстро и тратить деньги на то, что и так принесут и подарят, становится как-то даже ненормально
В ряду самых болезненных вопросов маркетинга, вопрос о том, что именно рекламировать в каждом конкретном случае, находится на одном из первых мест по своей важности. Какую именно рекламу использовать? Товарную или имиджевую? Заполнить рекламную площадь логотипом, пэкшотом или людьми? Или вообще показать нечто, не относящееся к продукту совсем? Четкого ответа на этот вопрос не существовало, и эта ситуация по сей день вызывает конфликты и споры заказчиков и рекламистов.
Простота спасет мир, уверен знаменитый Джек Траут, признанный гуру маркетинга. "В сложном мире нужно использовать силу простоты, - учит он. - Если вы сложны, вы обречены"
Опыт исследований компании COMCON-SPb показывает, что концептуальный 5-уровневый подход к созданию нового брэнда позволяет более четко позиционировать марку в сознании потребителей. Предлагаем вашему вниманию описание этого подхода с некоторыми рекомендациями для брэнд-менеджеров
Каковы возможности и области применения маркетинговых исследований? Какие исследования помогут решить стоящие перед вами задачи? Как правильно выбрать подрядчика для проведения маркетинговых исследований? Каким образом можно корректно провести качественные и количественные исследования?
Чем сильнее брэнд, тем уязвимее он для пиратов. Атаковать они могут с самой неожиданной стороны – на тех рынках, где компания никогда не работала. Историю с Инской птицефабрикой, выпустившей яйца под логотипом МТС, называют "забавной находкой" и "оригинальным маркетинговым ходом". Однако специалисты по интеллектуальной собственности квалифицируют это иначе: "вирусная атака на брэнд" и "непрофильное паразитирование"
Всем, наверное, уже знакомо чуждое для русского уха слово "брендинг". Если же кто-то пропустил последние лет десять-двадцать в жизни страны и мира, то вот на всякий случай упрощенное пояснение. Этим термином принято именовать раскрутку бренда, то есть настойчивое внедрение торговой марки компании в умы и подсознание потребителей средствами рекламы и маркетинга
Нельзя обойти вниманием самый заметный провал 2006-го года – ребрендинг МТС. За прошедшие месяцы о яйцах МТС в печатных и непечатных изданиях не высказались разве что сами сотрудники МТС. Тем лучше. Страсти улеглись, самое время спокойно проанализировать наиболее вероятные последствия ребрендинга, сделать выводы и прогнозы
Размышляя о том, что является самым ценным достоянием компании, приходишь к выводу, что это не активы, не акции, не производственные возможности и даже не топ-менеджмент, а имя, т.е. товарный знак (ТЗ). или бренд. Разница между товарным знаком и брендом весьма существенна. Во-первых, понятие "товарный знак" остается узкоспециализированным, и чаще всего им оперируют юристы, тогда как слово "брэнд" на слуху у всех. Во-вторых, бренд зарегистрировать нельзя, а товарный знак можно
По роду своей деятельности мы иногда сталкиваемся с бренд-стратегиями, которые были написано кем-то до нас. И надо сказать, понятие архетипов встречается во многих из них. Вначале мы не воспринимали всерьез подобное, ведь в «писаниях» даже именитых «гуру» встречается еще и не такое...
В последние годы у нас под "брэндом" подразумевают целое научное направление, хотя на Западе об успешных брэндах уже более полувека складывают легенды. Брэнд-менеджеры научились "строить" и "разрушать" брэнды, а наиболее яркие примеры этих действий тщательно изучаются и анализируются. В большинстве компаний брэнд-менеджеры стали почитаемыми людьми, обладающими уникальной информацией о брэнде. И вот появился Интернет, который привнес некоторую сумятицу в понимание брэнда, явив миру еще одно понятие - интернет-брэнд (и-брэнд)
Мир товаров, мир марок, мир брендов сегодня меняется гораздо быстрее, чем могли бы предположить трезвые умы теоретического анализа или воспаленные – желающих продать или купить. Увы, одного художественного мастерства и академической маркетинговой базы сейчас достаточно только для производства добротной торговой марки, потенциала стать брендом у которой сегодня практически не осталось
Основную роль в формировании информационного поля вокруг бренда играют PR -акции различного рода: статьи в журналах и газетах, реклама на радио, телевидении, на улицах и в местах продаж, презентации, дегустации и сэмплинги и т.п. Важным моментом, о котором всегда следует помнить, является наличие единой правильно сформулированной концепции продвижения товара. Все акции и составляющие их элементы, должны органично сочетаться между собой и подчиняться общей идее
Составляющие бренда – это узнавание и дифференциация от других. Исходя из этой дефиниции, Леонид Никифоров предлагает решить задачу измерения силы бренда. "Эта задача похожа на классическую задачу об орбите трех планет, которую решали гениальные умы человечества на протяжении сотен лет… Однако начинать ведь надо с чего-то?" О том, как и в чем можно измерить бренд, читайте в статье
Рейтинг глобальных брэндов служит хорошим инструментом для брэнд-менеджера, ищущего новые пути развития брэнда. На примере брэндов-лидеров видны эффективные и инновационные подходы к управлению марками. Если прочесть комментарии к нескольким рейтингам, станет понятно, например, что наиболее успешные глобальные брэнды давно не верят во всемогущество прямой рекламы и огромные средства тратят на получение любой возможности общения с потребителем накоротке, индивидуально
Эти компании входят в число лидеров своих рынков, но не пользуются широкой известностью. Их опыт показывает, что некоторое время любая компания может обходиться без активного продвижения своих брэндов
Продолжая тему исследований, мы расскажем сегодня вкратце об исследованиях каналов дистрибуции. В статье мы попытаемся ответить, зачем такие исследования нужны компании, что собой представляют, в какие сроки и за какие деньги их можно провести. Напомним, что любое исследование -- это всего лишь функция, подчиненная главным, стратегическим задачам компании
Если верить пословице, "сколько ни говори „халва”, во рту слаще не станет". Впрочем, строителям брэндов это правило не указ. Продвигая брэнд, они стараются, чтобы потребитель не только увидел или понюхал его, но и услышал. Некоторым это удается. Скажем характерное "М-м-м, Данон" прекрасно помнят даже те, кто совершенно не увлекается французскими йогуртами
Частные марки или Private Labels торговых сетей в настоящее время являются очень перспективным направлением развития бизнеса в сфере ритейла. Важность этой темы для интенсивно развивающихся рынков стран СНГ трудно переоценить: в настоящее время торговые сети всех форматов переживают период бурного развития, следовательно, направление Private Labels в ближайшем будущем, станет одним из самых значимых
Самолеты бывшей авиакомпании "Сибирь", которая сейчас называется S7 Airlines, с другими не спутаешь - ярко-зеленая кислотная раскраска сразу бросается в глаза. Был ли смысл в смене бренда? Гуру маркетинга Джек Траут еще два года назад заявил, что такое новое имя "Сибири" не подходит: с ним она, дескать, "Сибирью" и останется. Станислав Зингель, который курирует в компании ребрендинг, убежден в обратном
Продвижение. Кредитные организации при рекламе продуктов делают упор на эмоциональное воздействие. Рассказать о тарифах трудно из-за законодательных ограничений. Деньги, руки, проценты, довольные лица, дорога, графики, кто-то что-то зарывает или выращивает. Это набор традиционных инструментов для рассказа о банковской деятельности
Что делает занятый маркетолог после маленькой паузы в три-пять дней, которые ему милостиво разрешили назвать отпуском? Правильно, он опять за своим компьютером "рисует" отчет по продажам, а вечером на этом же "компе" просматривает списки чего-то новенького, читаемого и одобряемого в маркетинговых кругах, чтобы не отстать от "правильного курса"
Когда-то мир четко делился на "женское" (духи, одежда, прически, нравы) и "все остальное", находившееся в безраздельном ведении мужчин. Но затем многое изменилось. Полтора столетия назад Аврора Дюпен, более известная как Жорж Санд, щеголяла в мужских брюках и строила свой личный брэнд на беспроигрышной теме борьбы с угнетением женщин. Спасибо ей. Сегодня мы получили куда более интересный рынок, где правильный ответ на "половой вопрос" приносит колоссальные прибыли, а неверный — гарантирует не менее грандиозные убытки
Ребрендинг сотовых операторов разделил специалистов на тех, кто считает креативные решения удачными, и тех, кто уверен - у компаний проблемы с имиджем. У нас свой взгляд. Наше видение ситуации выходит за рамки обсуждения конкретных креативных решений. Кардинально меняя свой имидж, провайдеры сотовой связи рассчитывали, очевидно, на какой-то отклик потребителя. Но не напрасно ли они это делали изначально?
Совсем недавно в одном из питерских автосалонов один из менеджеров по продажам оставил свою визитную карточку. На ней было аккуратно напечатано – "бренд-менеджер". Это одна из разновидностей вездесущего процесса брендинга и ребрендинга, которым так склонны называть свою деятельность многие организации. Бренд-менеджеры в одних компаниях – продают, в других – делают сайты, в-третьих – сувенирную продукцию, в четвертых – занимаются PR
До конца 2006 года еще несколько месяцев, но его уже сегодня можно по праву назвать годом ребрэндинга. Компании, как сговорившись, наперегонки стремятся поменять название, фирменные цвета и логотипы, надеясь на новую жизнь или попросту отдавая дань моде. Процесс уже коснулся не только финансовой, но и политической сферы. Имидж партии сменили СПС и "Единая Россия", а президент Чечни Алу Алханов предложил на этой неделе переименовать республику в Нохчийн
Вот уже 120 лет этот газированный напиток считается одним из символов Америки. А его название – "Кока-кола" – остается самым дорогим брендом мира
Чтобы быть вне конкуренции, нужно быть вне политики. Эту маркетинговую заповедь не без успеха нарушают компании, которые помещают свои брэнды в контекст последних громких скандалов и важных политических событий
Основную роль в формировании информационного поля вокруг бренда играют PR -акции различного рода: статьи в журналах и газетах, реклама на радио, телевидении, на улицах и в местах продаж, презентации, дегустации и сэмплинги и т.п. Важным моментом, о котором всегда следует помнить, является наличие единой правильно сформулированной концепции продвижения товара. Все акции и составляющие их элементы, должны органично сочетаться между собой и подчиняться общей идее
Операторы сотовой связи, а именно Билайн и МТС уже полгода развлекают нас сериалом под названием "ребрендинг". Да, действо, бесспорно, получилось масштабное. Количество упоминаний в печатных и электронных СМИ зашкаливает, резонанс вышел достаточно шумный, профессиональные сообщества до сих пор муссируют каждую новость с рынка мобильной связи
В ситуации, когда рынок пива становится все более конкурентным, а различия самих марок все более тонкими и неуловимыми, необходимость дифференциации брендов путем добавления им релевантных нефункциональных ценностей посредством рекламы и других составляющих marketing mix превращается в первоочередную задачу
Новые слова, чаще всего заимствованные из других языков, очень быстро входят в наш лексикон. Мы быстро привыкаем к ним и начинаем использовать, но зачастую забываем договорить между собой о том, что мы имеем в виду под тем или иным словом. Именно такая ситуация произошла с понятием бренд - одни этим английским словом называют торговую марку, другие - фирменный стиль, третьи - логотип и т.д. А между тем бренд - это нечто гораздо большее...
Будущее российских "брендов", в общепринятом понимании, предвидеть не сложно. Оно мрачно и практически бесперспективно. Пройдет пара лет и качество продуктов даже среднего и базового сегментов не будет отличиться от премиума. Качество всегда конечно. Апельсиновый сок не может улучшаться до бесконечности, а стейк всегда останется стейком. И что тогда? Тогда потребителям станет все равно что покупать
Российские компании "охватила эпидемия" ребрендинга. Поменять свой стиль в последнее время сочли необходимым многие крупные, уже зарекомендовавшие себя организации. С чем это связано и принесло ли это ожидаемые результаты?
Слово "бренд" в наше время из специализированного словаря с легкостью перекочевало в общеупотребительный, и даже школьники подчас лихо оперируют модными словечками и их производными ("отбрендить" - "пробрендить"), но от этого сама проблема построения успешного бренда в условиях жесткой конкуренции легче решаться не стала
Пиарщики не устают изобретать все новые и новые грани своей профессии, а заодно и прайсов на услуги. Уже давно никто не представляет свою жизнь без рекламных роликов и предвыборных кампаний. И вот теперь специалисты по PR подкидывают нам новые словечки – ребрендинг, брендинг, рестайлинг
Бывают такие слова, которые годами или десятилетиями пылятся в словарях, никому не нужные, а потом вдруг врываются в повседневный язык и становятся самыми популярными, самыми модными словами
Мартин Линдстром считает, что бренд должен воздействовать на все пять органов чувств потребителя. Если с визуальным и звуковым воздействием все более или менее понятно, то как создать тактильный, обонятельный и вкусовой образ бренда? Об этом читайте в главе из книги "Чувство бренда. Роль пяти органов чувств в создании выдающихся брендов"
Российские банки, в едином порыве сменившие ориентацию на ритейл, вынуждены менять и корпоративный стиль. Ведь клиенты в первую очередь ориентируются не на финансовые показатели или процентные ставки, а на свое эмоциональное восприятие банка. Положительные эмоции у клиентов должно вызывать все - от логотипа и фирменного конверта до стиля общения персонала и девиза компании
Иногда новое — это хорошо забытое старое. Предприниматели в разных уголках Земли возрождают старинные рецепты и торговые марки. И зачастую наполняют их новым содержанием. Бизнес семейной компании по производству безалкогольных напитков Fentimans был заморожен в 1970-е гг. Компания не выдержала конкуренции со стороны крупных производителей колы и других газированных напитков массового производства
Менять имидж по весне у сотовых операторов уже становится традицией. В апреле прошлого года ребрендинг произвел "Вымпелком", а теперь и его основной конкурент - ОАО "Мобильные телесистемы" (МТС) - решил обзавестись свежим образом. С анализом нового имиджа МТС - эксперт Василий Шишкин
Уже избитая фраза "Кадры решают все" по-прежнему остается актуальной. Вот почему мы решили начать публикацию цикла статей, предназначенных для руководителей, в которых расскажем, как не ошибиться при выборе нужного человека на конкретную должность. Своим опытом с вами поделятся HR-специалисты, рекрутеры, психологи и руководители, которые уже столкнулись с этой проблемой и поплатились за ошибки при выборе персонала
Перед ИТ-компаниями, планирующими заявить о себе, стоит задача создания узнаваемого образа. Для его создания, в частности, компании прибегают к медиа-брендингу. Чем он реально может помочь в становлении бренда?
С чего должна начинаться и на что должна опираться стратегия компании, стратегия бренда? С позиционирования. Эта концепция уже давно пользуется успехом во всем мире, и с ростом конкуренции ее влияние только возрастает. Однако популярность сыграла с позиционированием злую шутку. Теперь этот термин эксплуатируется кем угодно, оторвавшись от своего первоначального смысла. Долой разночтения! Возвращаемся к истокам
На прошлой неделе АФК "Система" официально объявила, что белое яйцо в цветном квадрате, изображения которого появились на наружных щитах еще в апреле,– это новый единый образ ее телекоммуникационных компаний. Очевидно, что долгожданный ребрэндинг прежде всего должен помочь восстановить пошатнувшиеся позиции локомотива системовских телекомов – компании МТС. ВАМ НРАВИТСЯ НОВЫЙ ОБРАЗ МТС?
Что определяет выбор покупателя в пользу более дорогого продукта? Возьмите кусок материи и сшейте деловой костюм. Его стоимость в зависимости от покроя и качества ткани будет максимум 100 долларов. Но если приклеить ярлык, например, от Terry Mugler, то смело можно ставить цену от 400 долларов. Ведь товар – это то, что продают, а бренд – это то, что покупают
Наступила эпоха брендов. Без тени иронии можно сказать: бренды — это наше все. Бренды проникают во все сферы бизнеса, отчасти как дань моде, но в основном — как осознанная необходимость. Брендинг стал непременным условием присутствия на рынке практически для всех товаров, которые можно отнести к товарам массового спроса. В то же время мы сталкиваемся с парадоксом: бизнес на массовых рынках без брендинга невозможен, но из десяти новых брендов девять уходят с рынка в течение первых нескольких лет, так и не найдя своего потребителя. Это по меньшей мере странно…
Большинство компаний сегодня имеют в своем ассортименте далеко не один продукт. Нередко их количество исчисляется десятками, а то и сотнями. В этом случае маркетологам приходится поломать голову в попытке решить, какая брендинговая стратегия лучше всего подойдет для данной конкретной организации
Некоторые российские теоретики от маркетинга и рекламы, при обсуждении вопросов брендинга, в качестве аргументов в пользу западных специалистов приводят примеры того, что невозможно сделать работу за несколько сотен тысяч долларов с таким же качеством, как это делают западные специалисты за несколько миллионов. Однако это не совсем так. Да, создание бренда (брендинг) на Западе занимает не менее двух лет и требует затрат от 5 млн. долларов США и выше. В России, используя западную методику, это может занять такое же время, не считая времени на разработку программы. Сумма затрат, по первоначальным прикидкам, может составить 3–3,5 млн. долларов США
Большинство компаний сегодня имеют в своем ассортименте далеко не один продукт. Нередко их количество исчисляется десятками, а то и сотнями. В этом случае маркетологам приходится поломать голову в попытке решить, какая брендинговая стратегия лучше всего подойдет для данной конкретной организации
Роль брендинга в розничной торговле до сих пор сильно недооценена. Некоторым кажется, что о брендинге им говорить слишком рано, а большинство же считает что их магазин или сеть уже являются брендами. Но обе точки зрения ошибочны. Для начала, попробуем переубедить тех, которые считают что заниматься построением бренда им не нужно. Брендинг, как и маркетинг – не прихоть, не средство израсходовать лишние деньги. На каком-то этапе развития рынка, конкуренция несущественна, но как только она возникает, появляется потребность в технологиях ведения конкурентной борьбы и привлечении потребителей
Услуги и товары разделяются на два вида: B2C (business to consumer) - для потребительского рынка и B2B (business to business) - для рынка корпоративных клиентов. В свою очередь они также могут быть подвергнуты определенной классификации
Брэнд, как и маркетинг, HR, PR etc. понятия еще не устоявшиеся и смысл в них вкладывают самый различный. Даже само слово пишут по-разному: "Брэнд", или "Бренд". Мне кажется более правильным "брэнд": англо-русский словарь дает слову brand транскрипцию (braend). К слову, у Пелевина тоже "брэнд", здесь я хочу сделать акцент не на "GENERATION "П", а на факте авторского редактирования переводов на английский язык своих произведений
В России есть проблема с брэндингом: из 20 топ-брэндов года лишь немногие принадлежат или разрабатываются российскими компаниями. Некоторые скажут, что всему виной потребитель и проблема лежит в его непатриотизме. Потребитель покупает заграничные товары, как только может себе это позволить, а в отношении сделанных в России продуктов отзывается со скептицизмом, если не сказать хуже. К сожалению, сегодня понятно, что если кто-то ездит на Ладе, то этот кто-то не может себе позволить Ford, Volkswagen или BMW
Бренд без мифа – деньги на ветер, "Кока-кола" тому прямое подтверждение. Интерес потребителей следует подогревать не только новыми разновидностями прохладительных напитков, скандалами и войной с конкурентами. Непроясненные факты истории компании, умалчивания и аккуратные опровержения, немедленно истолковываемые в противоположную сторону, – отличный рекламный ход
Говоря о проблеме управления конкурентоспособностью, наиболее важным аспектом представляется Брендинг. При условии наличия качественного товара и отстроенной дистрибуции, а также бесперебойных поставках, конкурентная борьба из сферы "физического" (характеристики товара или услуг) давно перешла на поле "психологического", а точнее даже "эмоционального". Сам объект имеет гораздо меньшее значение, чем представление людей об этом объекте
Классики маркетинга утверждают: если имя вашего брэнда вошло в повседневную речь в качестве синонима целой категории товаров или услуг, то успех — в кармане. Такие брэнды в рекламной науке называют "генериками" (generic brands). Примеров масса: "скотч", "памперс", "ксерокс", "джип", "термос", "полароид", "бандаж"
Израиль, где День святого Валентина – относительно новое явление, представляет собой своеобразную лабораторию для увлекательного исследования того, как любовь превращается в объект потребления. В то же время 14 февраля позволяет рассмотреть обратную сторону коммерциализированной любви – процесс превращения передовыми экспертами по брендингу товарных марок в объекты любви, которые способны внушить непреходящую привязанность
Большинство компаний не мудрствуя лукаво предпочитают расширять ассортимент своих товаров под именем уже зарекомендовавшего себя брэнда. Тогда вслед за часами на прилавках появляется, например, бижутерия знакомой марки. Оно и понятно: зачем заново изобретать велосипед, когда можно спроецировать доверие потребителя к любимому брэнду на новый товар?
Расширение географии и масштаба бизнеса через открытие дополнительных офисов, создание сети региональных филиалов или простую продажу франшизы сопряжено со множеством рисков. Чтобы свести их к минимуму, требуется заблаговременно учесть все значимые обстоятельства. Однако некоторые из них в период бурного роста компаний все же остаются без должного внимания. Причина — факторы эти не всегда очевидны, и им свойственна инерционность, которая приводит к неожиданным и подчас весьма ощутимым “длинным” убыткам для бизнеса в целом
Кибер-дети ХХI века взрослеют, учатся и общаются 24 часа в сутки, впитывая и поглощая информацию, которая на порядок превышает имевшуюся у их родителей. Являясь неотъемлемой частью их насыщенной жизни, брэнды актуальны и интересны для современных детей, как никогда. Будучи хорошим инструментом для детского самовыражения дома, в школе, на вечерниках и даже в интернете, брэнды должны не терять ритм жизни, чтобы успеть за своими проворными маленькими покупателями. Иначе, они не заметят, как дети быстро вырастут, чтобы сделать выбор в пользу более взрослого конкурента
В чем смысл имени? Чем больше рынок, тем нужнее хорошее и легко запоминаются название. Первое впечатление от вашего бренда практически наверняка будет визуальным, образной картинкой, а не личным контактом и/или ощущением
Вот уже более десяти лет в своей работе HR-профессионалы руководствуются принципами маркетинга, стремясь добиться для своих организаций статуса "идеальной компании". Реклама и продвижение бренда их работодателя требуют от них громадных временных, энергетических и финансовых затрат. Тем не менее еще в конце 90-х эксперты маркетинговых стратегий предсказывали, что формирующие бренд силы меняются. Некоторые пошли дальше, предрекая скорую смерть самому понятию бренда
Ребрендинг сегодня в моде. Его делают когда надо и когда не надо. Культура проведения ребрендинга сложилась пока далеко не у всех отечественных предпринимателей. Активнее всего имидж своих торговых марок меняют рестораторы - возможно, что именно им суждено обучить россиян этому искусству. Заставить компании более жестко подходить к оценке успешности своих брендов могут две вещи: усиление рыночной конкуренции и снижение прибыльности этих брендов
"Сегодня я проснулся на час раньше, чтобы на час дольше ненавидеть нашего конкурента", - с таких слов начал ежедневную "летучку" топ-менеджер одной из табачных компаний-лидеров. Культивация "корпоративной" ненависти - первый шаг в борьбе компаний, торгующих продуктами-близнецами, выстраивающих по одной кальке системы сбыта и имеющих схожие производственные возможности и ресурсы. Противостояние брэндов-близнецов напоминает осаду крепости
Однажды ранним утром я проснулась под пледом Bugatti на кровати Vicente Folgado под мелодичный электронный перезвон Seiko. Включив Sony, я уcпела застать по "НТВ" очередной утренний выпуск новостей. Порывшись в холодных недрах Electrolux, я достала открытую с вечера пачку Rich и шоколадный "Даниссимо". Плеснув из фыркающего паром Moulinex полкружки кипятка, ублажила себя горячим Nescafe Gold. Подкрасила ресницы Pupa и, глядя на свое отражение в зеркальце Avon, осталась им весьма довольна...
Когда в конце позапрошлого века инженеры изобретали автомобили с двигателями внутреннего сгорания, они и не подозревали, что своими опытами дают жизнь не только собственно автомобильной индустрии. Практически одновременно с первыми серийными автомобилями начали выходить и специализированные печатные издания, которые объясняли изумленным гражданам, что это за чудовища дымят и громыхают на улицах их городов. Так автомобиль породил еще один новый рынок – рынок изданий автомобильной тематики
На смену различным "приватным договоренностям" приходит новый способ потеснить конкурентов на полках магазинов. Компания-поставщик может уговорить розничную сеть официально доверить ей исключительное право на управление товарной категорией. Ни покупка места на полках, ни "продавливание на эксклюзив" уже не дают серьезных конкурентных преимуществ поставщикам розничных сетей. Оба метода превратились в повсеместную практику и к тому же вызывают нарекания со стороны регулирующих ведомств
Брэнд — это удачная идея. Идея, оформленная в стройную и жизнеспособную концепцию бизнеса. Однако со временем любому брэнду все труднее поддерживать темпы развития. Наконец, наступает момент, когда приходится всерьез начинать поиск единомышленников, партнеров, которым можно было бы передать инициативу, право на использование брэнда и возможность зарабатывать деньги. И всегда найдется достаточно людей, готовых вложить деньги в собственный бизнес, получив его готовую модель. В этом — корни франчайзинга
Как политические символы превращаются в торговые марки? В цивилизованном мире регистрация политических брендов является обязательной по умолчанию: политтехнологи и их клиенты заботливо охраняют свою интеллектуальную собственность. Другое дело символы великих революций, которые рыночные операторы взяли на вооружение уже давно. Причем совершенно безвозмездно
Большинство товаров медиум- и хай-класса, потребляемых россиянами, носят иностранные имена. Причем названия марок вовсе не являются индикаторами происхождения этих товаров. Под красивыми итальянскими именами, сочетаниями английских букв или японских символов часто скрываются российские компании, производящие одежду, обувь, часы, парфюмерию или компьютеры в лучшем случае где-нибудь в Подмосковье, а чаще и вовсе в Китае
Изобретатель кетчупа Генри Хайнц разорился на огурцах, но разбогател на помидорах. Часто успешный бизнес начинается с внедрения полезного изобретения. Но Генри Хайнцу повезло больше других — без придуманного им в конце XIX века кетчупа уже трудно представить себе современную жизнь. Основанная Генри Хайнцем компания до сих пор принадлежит его потомкам. Кстати, кандидат в президенты США от демократов Джон Керри женат на Терезе Хайнц, вдове сенатора Джона Хайнца III, правнуке знаменитого основателя. От своего мужа Тереза унаследовала вполне приличное состояние — $500 млн.
Любой серьезный финансовый успех всегда сопряжен с высокими рисками. «Закон рулетки» действует по одним и тем же принципам в любой сфере бизнеса: чем больше хочешь выиграть, тем выше риски
Любой серьезный финансовый успех всегда сопряжен с высокими рисками. "Закон рулетки" действует по одним и тем же принципам в любой сфере бизнеса: чем больше хочешь выиграть, тем выше риски. Все этапы по разработке бренда сопровождаются рисками. На каждом последующем этапе возрастают риски и клиента, и исполнителя
До недавнего времени существовало убеждение, что сделать это невозможно. Но в 2001 году в американском журнале BusinessWeek компания Interbrand Zintzmeyer & Lux опубликовала первый рейтинг 100 самых дорогих брендов мира. Рейтинг стал ежегодным, а методика расчета — общепризнанным стандартом. На следующей неделе Interbrand и журнал "BusinessWeek Россия" обнародуют первый рейтинг самых дорогих российских брендов
Когда креативные концепции внезапно сталкиваются между собой, это порождает брендинговый процесс, который может вылиться в случайный выбор странной стратегии. Таким образом, как только серьёзный рекламный процесс вступает в игру, возникают "экстремальные" именные образования. Всё валится в кучу - и встряхивается, а не перемешивается - и именно таковы брендинговые тенденции сегодняшнего дня
Создание торговых марок для отдельных зданий свойственно рынку недвижимости Петербурга и несвойственно западным рынкам. Скорее всего, это временное явление: на смену маркам объектов придут корпоративные бренды. Еще год назад многие петербургские девелоперы считали, что брендинг в строительной отрасли никому не нужен. Такую позицию можно было понять: в условиях дефицита предложения любые коммерческие и жилые объекты быстро находили своих арендаторов и покупателей. Имидж строительных и девелоперских компаний также не особенно влиял на выбор клиентов
Задача брендинга состоит далеко не только в том, чтобы передать окружающему миру, что продукт обладает высоким качеством и привлекательностью, но и в том, чтобы создать некий имидж, идею продукта. При этом сложно представить, что потребитель поверит любым заманчивым обещаниям бренда, если в эти обещания не верит сама компания, его создавшая. Отсюда рождается понятие внутреннего брендинга: компании стремятся не просто создать и поддерживать свой бренд, но и занимаются его продвижением среди собственных сотрудников
В последние годы западные потребители все чаще находят в магазинах одежду и аксессуары, украшенные ярлычком с именем знаменитости. Мировые звезды кино и эстрады не только задают тон в моде, но и создают собственные брэнды. В России ситуация иная — наши актеры и певцы пока выступают не в роли основателей брэндов, а в роли моделей, демонстрирующих модную одежду. Однако эксперты пророчат нашим знаменитостям светлое будущее
Хотя современный человек может и не иметь в своем лексиконе слова ко-брэндинг, но в реальной жизни почти каждый из нас так или иначе уже сталкивался с понятием, которое это слово обозначает: союз двух (иногда и более) брэндов. Эксперты часто сравнивают ко-брэндинг с человеческими взаимоотношениями двух людей. Поэтому так важен выбор партнеров
Для кого-то это искусство. Для других - наука. Но в любом случае создание успешных имен - это больше, чем просто игра, считают на Западе. В России всё по-другому. Платить за придумывание названия? Для нашей компании непозволительная роскошь. Впрочем, никто никогда не задумывается, что гораздо большая роскошь вести бизнес с плохим названием, которое так легко придумать.
Зачастую решение о спонсировании того или иного события принимается на интуитивном уровне бренд-менеджером или главой компании. У них есть внутреннее чувство, что спонсировать то или иное мероприятие надо, что оно близко по духу и смыслу позиционированию бренда, да еще и рассчитано точно на целевую аудиторию. Вот только прямой связи не видно, на чем строить пиаровскую концепцию, тоже непонятно. Обычно на помощь приходят профессиональные PR-агентства, работающие с компанией на аутсорсинге
Америка — это Coca–Cola. Германия — Mercedes–Benz. Финляндия — Nokia. Швейцария — Rolex. Швеция — Absolut. Франция — Chanel. Южная Африка — De Beers. Дания — Lego или Tuborg. Италия — Gucci или Ferrari. Однако больше половины всех этих марок находят своих покупателей за пределами родины, отчего и пользуются всемирной славой (и бумажником)
Привычное разделение рынков на В2В (business-to-business) и В2С (business-to-customer) на самом деле весьма условно. Большинство компаний одновременно работает и с конечным потребителем, и с целыми структурами (дистрибуторами, розничными сетями). Как продвигать под одним брендом продукты для столь разных целевых аудиторий?
Летом 2005 года в Париже открылся первый мусульманский ресторан быстрого питания Beurger King Muslim. По значению это событие можно сравнить с появлением первого ресторана McDonald’s в СССР. Последние несколько лет исламские бренды ведут активное наступление на западных конкурентов, вытесняя их с перспективных рынков
Цветные революции стали не только политическим, но и маркетинговым трендом – в апреле стартовала кампания ребрендинга «Билайна», значительно повысившая уровень полосатости окружающего мира. Теперь аналогичные шаги планирует предпринять МТС. Тем не менее результаты последней кампании «Билайна» далеко не однозначны: маркетологи считают отказ от пчелы и слогана «С нами удобно» необоснованным
Российский рынок вступает в новый этап конкуренции. Динамичное развитие обеспечено только компаниям с четким позиционированием. Главное - смотреть не на конкурентов, а на себя и своего потребителя. В минувшем году ситуация на потребительских рынках складывалась по-разному. Одни рынки - кондитерский, пивной, мебельный, соковый - переживают замедление роста, связанное с насыщением
Слово "брэндинг" является одним из наиболее часто встречающихся в речи руководителей по маркетингу, а слово "рентабельность" - наоборот, одним из наиболее редких. И это притом, что понятия эти, в сущности, неотделимы. Как я покажу далее, сильные торговые марки являются экономически эффективными инструментами маркетинга. С другой стороны, для создания сильной торговой марки необходимо работать рентабельно, потому что в противном случае окажется, что марка принадлежит слабой компании, неспособной инвестировать в брэндинг необходимые средства
Для того, чтобы определиться с тем, нужен или нет ребрендинг, стоит с самого начала определиться с термином "брендинг". А еще лучше – с термином "бренд". Несмотря на некую избитость дискуссии “что такое "бренд"” ответ на этот вопрос предопределяет ответ на вопрос о ребрендинге
За окном эпоха брендов. Бренды определяют почти все – наши пристрастия в одежде, наше времяпрепровождение, наше понимание того, насколько "удалась" наша жизнь. Бренды окружили потребителей, взяли в кольцо, навязывая выгодные поведенческие модели, стереотипы потребления, навязывая стиль, навязывая самих себя, как самые важные ориентиры в жизни
Компании-производители часто оказываются перед соблазном придумать разные бренды для товаров со схожими характеристиками. За счет различного позиционирования они надеются охватить как можно большую часть покупателей, доходы и базовые потребности которых близки, но привычки и запросы отличаются. Соответственно, разные марки будут апеллировать к разным жизненным ценностям и представлениям о качестве
Стали известны промежуточные итоги самого, пожалуй, заметного маркетингового эксперимента года – ребрендинга оператора мобильной связи "Билайн". Споры вокруг его правильности и разумности ведутся вот уже четыре месяца. Профессионалы рынка до сих пор не смогли выработать единую точку зрения, а вот потребители, судя по всему, уже определись
Сколько стоит создание брэнда? Многие компании считают, что нисколько, и придумывают названия и дизайн своим товарам самостоятельно. Рекламное агентство возьмет за подобные услуги $1–3 тыс. А специализированное брэндинговое агентство не постесняется запросить за это $10–30 тыс. и при этом попытается убедить клиента, что время "просто названий" и "просто дизайна" на российском рынке подходит к концу
Чем дальше уходит в прошлое Советский Союз, тем хуже помнят современные потребители даже самые известные марки того времени. «Мишка на севере», чай со слоном – для одних это «вкус, знакомый с детства», для других – ничего не говорящие словосочетания
В Москве и за ее пределами появляется все больше ресторанов – тезок известных пивных марок. В одних пивоваренных компаниях считают, что это обеспечивает дополнительную рекламу бренду и способствует розничным продажам. В других – не видят в партнерстве с рестораторами особой выгоды
Private label - Что это такое?\r\nPrivate label (англ.) - это частная марка. Данное определение стало активно использоваться в середине восьмидесятых годов, когда владельцы розничных торговых сетей США и Европы, стали размещать заказы производителям с просьбой маркировать их этикеткой магазина
“Что мы заметили сразу после того, как кто-то ввел в русский язык термин “брэнд”? То, что мгновенно умерли все марки. Все стали брэндами. Что с того, что “Кока-Кола” и “Мальборо” десятилетиями росли, обретая собственную товарную культуру? Теперь, еще не успев появиться на свет, имя продукта уже становится брэндом”
Молодой и амбициозный директор торговой фирмы, занимающейся производством и продажей складского оборудования, активно пытается создавать новые бренды. "Мы зарегистрировали новую марку гидравлической грузоподъемной техники, начали ее выпуск и уже продаем", — делился он со мной на одной из консультаций. На другой встрече рассказал еще о двух марках. А на третьей увлекся так, что начал грезить о фабрике брендов, которая будет запускать один за другим новые имена на рынке складской техники
Когда фирмы используют обычную стратегию позиционирования, сложно скрыть, что именно они делают. Компании же, использующие скрытое позиционирование, используют тайный подход. Они прячут истинную природу своих продуктов, связывая их с другой категорией
Не успел российский бизнес разобраться со значением термина "брэнд", как работающие на потребительском рынке компании готова захлестнуть волна "ребрэндинга". И неудивительно: многие нынешние лидеры появились на рынке более 10 лет назад, в совершенно иной экономической и общественной ситуации. Однако простой сменой имени или логотипа ребрэндинг не ограничивается
Несмотря на молодость российского рынка, некоторые товарные знаки успели не только стать брэндами, но и переименоваться. Правда, в большинстве случаев смена названия связана не с новым этапом в жизни марки, а с проблемами у компании-производителя. Стоимость "перерождения" достигает $1 млн.
Не знаю, как вы, а я разучилась доверять рекламе, оставив для себя только метод проб и ошибок. Конечно, КПД такого метода удручает (много проб и, увы, слишком много ошибок), и для кармана накладно. Но что делать, если начинает создаваться впечатление, что большинство производителей пищи для людей только и заняты одним делом - переводом сырья в абсолютно непривлекательную по вкусу продукцию
Брэнд страны – стратегический капитал, позволяющий продвигать товары за рубежом и привлекать инвестиции. Традиционно имиджем страны занимается государство. Однако «Секрет фирмы» нашел четыре способа, с помощью которых компании могут принять участие в таких проектах и даже заработать
Надвигающаяся стагнация рынка мобильной связи и обострение конкуренции вынудили компанию "Вымпелком",одного из крупнейших игроков, пересмотреть свои взгляды на весь бизнес. Радикальный ребрэндинг "Билайна", начавшийся этой весной, стал только первым шагом на пути к новой цели. "Вымпелком" поднимает черно-желтый полосатый флаг, чтобы вдохновить своих сотрудников на глобальные изменения и превратиться в сервисную компанию мирового уровня
Японская Sony во французском Бордо показала журналистам свое новое лицо. В то, что имеющая консервативный имидж компания захочет настолько радикально измениться, лет пять назад верилось бы не больше, чем в межпланетный шахматный турнир в Васюках
Владельцы брендов, попавшие в наш рейтинг, еще не знают об этом. Мы не собирали предварительных заявок, не приглашали в Экспертный совет представителей компаний-производителей и не претендовали на объективность. Нам чисто по-журналистски было интересно, как в восприятии топ-менеджеров выглядит двадцатка самых сильных в России брендов. 8 мест в ней, кстати, занимают российские марки
Эта статья не претендует на сведение творческого процесса создания бренда к простой технологии. Но позволит не крупным фирмам самостоятельно оформить элементы бренда и тем самым выделится среди конкурентов. Не привлекая при этом сторонние агентства и не тратя на это большие деньги
Бренды поизносились, они сливаются в общую массу и быстро умирают. Так считает президент Saatchi & Saatchi Worldwide Кевин Робертс. Разочаровавшись в главной ценности 1990-х, он придумал концепцию lovemarks – «любимых марок» или «брендов любви», продекларировав «жизнь после брендов». В Россию «с любовью» прибыл вице-президент S&S Ричард Хайтнер
"Тинькофф". Он такой не один. Еще есть "Бочкарев", "Солодов", "Савинов" и "Степан Разин" – список можно продолжить. Насколько оправданы были мотивы владельцев компаний использовать в качестве бренда свою или чужую фамилию, показывает рынок
Водка "Столичная", плавленые сырки "Дружба" и "Янтарь", пиво "Жигулевское", "Советское шампанское" во времена дефицита были самым ходовым товаром. Однако сегодняшние споры производителей, кому из них достанутся права на советские бренды, могут привести к исчезновению этих раритетов с рынка
Творческая фантазия может стать солидным капиталом. Разумеется, одного лишь авторского таланта для этого мало – как правило, необходимо прикосновение руки продюсера, чтобы чье-то творение начало приносить прибыль. Но дальше все будет зависеть от того, осознает ли автор себя предпринимателем, сможет ли сам взяться за развитие своего проекта
Начало франчайзинга чаще всего относят к середине XIX века. Тогда, в 40-е годы, бывший актер Исаак Зингер развернул продажу своих чудо-машинок по всему континенту…
Время меняет облик мира, и эволюция - во всем. Вот и брэнды в скором будущем вымрут как правящий вид на этой планете. Что же дальше? Есть ли жизнь после брэндов? Кто будет резвиться в лучах успеха и питаться нашими деньгами, когда великие брэнды окончательно превратятся в реликты, а их огромные магазины - в подобие зоологических музеев? Ответ есть - лавмарки (lovemarks)
Брэнд – философский камень торговли, позволяющий превращать мусор в золото. По крайней мере, так о брэнде думают многие рекламодатели. На деле все сложнее. Брэндинг – это создание устойчивой связи между Словом и Образом. Образом и Сознанием. Между правым и левым полушарием. Это – универсальный язык коммуникации. Но не больше
Мультибрэндовая стратегия продаж становится общемировой тенденцией. В России, впрочем, это происходит по своим особенным причинам
Рассказывать истории, рисовать карты местности и выступать в любительском театре. Все эти занятия заводского клуба самодеятельности могут стать великим оружием в достижении великой цели. Но сначала надо поверить, что потребитель перестал быть королем, а главный ресурс развития компании – честность по отношению к персоналу
Ключевое правило брэндинга – не обещать того, что не можешь сделать. Банк Abbey попал в одну из 10 самых распространенных ловушек, которые допускают компании, стремящиеся перестроить свой брэнд. Часто цена такой ошибки – поглощение со стороны конкурента
Большинству компаний не нужен ответ на вопрос: "Сколько стоит мой брэнд?", если они не преследуют конкретных бухгалтерских целей, например, покупки или продажи. Скорее им нужен ответ на вопрос: "Каким образом и в каком объеме мой брэнд вносит вклад в общий успех бизнеса?" Компаниям не стоит оценивать свои брэнды, если у них нет убедительных ответов на ряд принципиальных вопросов
Успех чужого бренда - постоянное искушение для производителей потребительских товаров. На похожем по названию и дизайну продукте можно неплохо заработать, пока конкурент будет доказывать (если удастся) факт плагиата
Но такая нервная реакция – не лучшая стратегия. Скидки отрицательно скажутся на прибыльности компании, когда закончится период спада. Они подадут покупателям сигнал, что вас можно продавить на дополнительные уступки. И они могут плохо сказаться на имидже брэнда
Современная индустрия рекламы активно ищет и создает новые эффективные способы воздействия на поведение потребителя. Один из них - создание мифа
Ужасно обидно, да и накладно, когда вашими разработками пользуется конкурент. Наносит вам непоправимый моральный и материальный ущерб, да еще и посмеивается! "Бизнес–журнал" поинтересовался у представителей бизнес–сообщества: "Как охраняются интеллектуальная собственность, ноу–хау и брэнд вашей компании?"
Возрождение дореволюционных брендов; "размножение" новых, уже успевших стать успешными; приглашение на российский рынок западных торговых марок и попытка с их помощью создать собственный бренд — вот основные тенденции, определяющие маркетинговую политику крупных российских медиа-компаний
Private label (англ.) - это частная марка. Данное определение стало активно использоваться в середине восьмидесятых годов, когда владельцы розничных торговых сетей США и Европы, стали размещать заказы производителям с просьбой маркировать их этикеткой магазина
"Это необычный человек, и он должен появиться по-особенному", - говорилось в добром старом фильме про капитана Гранта. На океанские просторы современного рынка капитаны гранты выходят по-особенному - поднимая над груженным товаром кораблем гордый флаг бренда. В плавании они должны видеть перспективу и держать курс твердой рукой. Работа шаг за шагом
Вы хотите знать секрет? Вы обещаете никому его не рассказывать? Так вот, секрет таков: никто в мире не знает что такое бренд
Чтобы вывести на рынок детской одежды марку "Этти-Детти", компании "Мир детства" пришлось уничтожить вполне успешный бренд. Такой "недетский" шаг обеспечил "Деттям", с одной стороны, шанс стать лидером рынка, с другой – недоумение потребителя: "Этти-Детти"? Первый раз слышим"
При выборе словесного товарного знака необходимо внимательно отнестись к двум основным критериям: охраноспособности и рекламоспособности СТЗ
Произвести качественный продукт и создать жизнеспособный бренд зачастую оказывается недостаточным для успешной работы на рынке. Когда производители понимают, что важно не только произвести, но и продать, слова "розница" и "ритейл" приобретают особый смысл. Рано или поздно перед производителем встает вопрос "Идти ли в розничные сети?", и тут начинается самое интересное
В истории российского маркетинга еще не было примеров, когда бренд-менеджер открыто признавал свой промах. Но факт остается фактом: даже крупные компании и раскрученные торговые марки не застрахованы от ошибок. А в некоторых случаях бренд-менеджер может оказаться врагом собственного детища
Наиболее популярны три мифа. Для тех, кто их знает и умеет ими пользоваться, мифы становятся немалым подспорьем
Как выжить компании на высококонкурентном рынке? Как выделиться среди множества сходных торговых марок и что предпринять, чтобы потребители заметили, запомнили и купили именно ваш товар?
Прежде всего хочется отметить верное замечание автора статьи о "синдроме что-нибудь упустить (СЧУ)". Действительно, двадцать лет назад, когда писалась книга "Позиционирование", темп роста ассортимента товаров и выбора услуг были совершенно не те, что сегодня, а количество и скорость развития инноваций, возникших за последние годы, вероятно, перекрывает эти же показатели любой предыдущий период
Интересно, а имеет ли шанс выжить небрэндированный товар на рынке? И как от простого безымянного товара перейти к марке?
Брендинг и его составляющая – нейминг (naming) являются популярными темами исследований и дискуссий в среде российских маркетологов. Как правило, в журнальной статье, посвященной неймингу, приводится от 5 до 15 критериев успешности имени марки. Обычно упоминаются благозвучность, краткость, образность, отсутствие нежелательных фонетических и семантических ассоциаций, отсутствие плавающего ударения, запоминаемость, соответствие товарной группе и т.д.
Если компания успешно вывела на рынок свою торговую марку, у нее нередко возникает соблазн: а не начать ли выпускать под уже популярным брэндом другие категории товаров? В итоге получается зонтичный брэнд. Однако исход подобных экспериментов предсказать сложно
В современном маркетинге принято считать, что решения, разработанные для товаров «быстрого спроса» (fast moving consumer goods – FMCG) – наиболее «правильные», «научные», «передовые». FMCG-брэндинг рассматривается как образец для подражания, директоров по маркетингу и брэнд-менеджеров FMCG-компаний переманивают банки, дома «высокой моды» и операторы сотовой связи
Если бы кто-то решил собрать вместе все книги мира, посвященные брэндингу, получилась бы огромная библиотека. Однако обилие доступных знаний не делает брэндинг доступной технологией. Большинство торговых марок, претендующих на статус брэнда, так им и не становятся. Почему?
В повседневной жизни, особенно в современных рыночных отношениях, мы постоянно сталкиваемся со знаками различных предприятий и фирм. С витрин магазинов, кафе и ресторанов, с транспорта и рекламных щитов, на остановках и вокзалах на нас постоянно смотрят Coca-Cola, SONY, NESTLE, ОБОЛОНЬ и другие. Это товарные знаки широко известных фирм и компаний, которые имеют свою историю и путь становления. Фирменные или товарные знаки - это обозначения, способные отличать соответственно товары и услуги одних лиц от однородных товаров и услуг других
К середине 90-х годов первенствующее положение на рынке занимали марки товаров быстрого потребления (fast consuming goods, FCG) крупнейших иностранных корпораций, а раскрученных российских брендов было кот наплакал: “Довгань”, “Вимм-Билль-Данн”, “КампоМос” и классические советские торговые марки
Проблема качества продукции (и в целом, общая "нецивилизованность" российского рынка) всегда стояла и стоит очень остро, для российских потребителей во многих областях характерно восприятие бренда именно как показателя качества, а "имиджевые" стороны бренда могут восприниматься не столь ярко, как в более "консьюмеризованных" западных странах
В последние годы кривая обращений производителей к агентствам, предоставляющим услуги профессионального брендинга, движется неуклонно вверх. И дело не столько в том, что модное словечко "бренд" у всех на устах и муссируется в СМИ, сколько в том, что отечественный производитель наконец осознал необходимость в качественном и методичном подходе к управлению своими торговыми марками.
Развитие брендов требует последовательности и системности. Этот процесс сродни строительству, так как включает в себя планирование, проектирование, строительство, управление, контроль и, безусловно, выполнение набора универсальных требований, обеспечивающих успех всего предприятия. Эти требования или рекомендации сформировались в течение долгих десятилетий эволюции брендов, маркетинга и бренд-менеджмента. Они заключают в себе положительный опыт брендов, стоимость которых исчисляется миллиардами долларов, и зловещее предупреждение тех марок, которые теперь всего лишь часть истории. Эти требования и рекомендации обобщаются и развиваются ведущими авторами, пишущими о брендинге, применяются на практике в наиболее прогрессивных компаниях, в том числе и в России. В то же время следование этим постулатам помогло бы избежать многих ошибок, которые молодые и чересчур быстро развивающиеся компании допускают в стремлении построить бренд за кратчайший промежуток времени
Теракты 11 сентября в Нью-Йорке и Вашингтоне, марш антиглобалистов в Генуе и погромы "Макдональдсов" во Франции - все это элементы одной мозаики под названием "борьба с брэндами". В то же время борцы против торговых марок, по-видимому, забыли, чем им обязаны.
Бизнес по перехвату чужих брендов приобрел колоссальный размах. Промышляющие этим предприниматели ворочают десятками и сотнями миллионов долларов, применяют все более агрессивные методы и атакуют не только зарубежные, но и российские марки. Бороться с захватчиками сложно, но необходимо
Спортивная одежда Nike, процессоры Intel Pentium, моторные масла Shell…Вы никогда не задумывались, почему некоторые торговые марки превращаются во всемирно известные бренды, а некоторые всю "жизнь" продолжают прозябать в тени? Безусловно, важную роль играет качество продукции. Однако даже самый лучший товар может провалиться на рынке, если не дать ему яркое, запоминающееся, звучное имя.
Успешный бренд создаёт у потребителя целый комплекс ощущений. Успешный бренд рассказывает потребителю историю, показывает мир, предлагает какие-то ценности. Часто говорят о духе бренда, о сущности бренда (brand essence), но редко задают вопрос: а как лучше передать этот дух?
Существует несколько случаев, когда оценка бренда необходима. Среди прочих можно выделить: необходимость разработки экономически обоснованной программы развития бренда, необходимость принять решение об инвестициях в маркетинг и впоследствии оценить их эффективность, необходимость оценить экономическую эффективность отдельных маркетинговых программ...
Если бы кто-нибудь мог дать однозначный ответ на этот вопрос, ему наверняка присудили бы Нобелевскую премию. Но пока идут жаркие споры: что такое бренд и как его оценить?
Нестандартные, смелые решения вдохновляют и мотивируют, доказывая, что создание и продажа товаров – это не только способ заработать деньги, но и искусство. «Секрет фирмы» представляет десять самых неординарных маркетинговых решений, реализованных на российском рынке за истекший деловой год...
Группа Bacardi-Martini коллекционирует легендарные брэнды, покупает семейные компании и доверяет бизнес наследникам поглощенных империй. Граф Луиджи Росси ди Монтелера, председатель правления Bacardi-Martini B.V. и потомок основателей компании Martini & Rossi, в эксклюзивном интервью «Ко» рассказывает о глобализации алкогольного бизнеса, о стратегии группы и о конкурентных преимуществах семейного предприятия...
Имидж компании - жизненно-важная составляющая ее нормального функционирования. И ни для кого не секрет, что любая компания стремится создать как можно более благоприятный образ в глазах покупателей. Однако ж случаются ситуации,когда бренд обрастает таким количеством различных по характеру мифов, что при взгляде со стороны крайне сложно разобраться в том, что в действительности представляет собой данная компания...
Учитывая значение и влияние брэнда при проведении рекламных кампаний, а также наличие широкого спектра предоставляемых Xerox технологических решений и услуг, компания Xerox изменяет свой корпоративный логотип, который теперь будет выглядеть емко и лаконично – «XEROX®»
Бренд - это лицо компании. В английском языке издревле слово бренд означало – "клеймо", адекватное сочетание по-русски звучит - торговая марка. Успешная раскрутка бренда зависит от таких обстоятельств, бюджет, креативные способности рекламистов, маркетинговые исследования. В конечном итоге успех определяется личностью бренд-менеджера, его творческим потенциалом. Он – лидер движения товара на рынке.
Фирменный стиль – это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы, деловых бумаг, документации, упаковки, офиса и даже одежды сотрудников.
"Как можно взять очень сильный бренд, разделить его на два и не запутать при этом клиентов?", - спрашивает Мюррей, вице-президент по маркетингу palmOne. Это была сложная задача, но компания решила ее, продав три миллиона КПК под новым брендом в течение полутора лет.
Успешные компании регулярно увеличивают свои доходы, оптимизируют портфели брендов. Если это делать с умом, то заодно есть возможность улучшить и качество обслуживания потребителей.
Как утверждает Томас Гэд, гуру мирового менеджмента, на создание и поддержку брендов бизнес тратит целые состояния, причем зачастую без какой-либо ясной цели и возможности оценки результата. В России опыт брендирования пока не очень велик, но уже сейчас можно выделить шесть шагов на пути к качественному бренду
После выпуска нового, более дорогого варианта масла «Смоленское» компания «Демиург» решила опровергнуть собственное название. Она не стала создавать еще одну марку, а начала продвигать оба продукта под единым именем. Потребитель фокуса «один по цене двух» не понял и покупать товар отказался
Технологии, позволяющие владельцам мобильных телефонов отправлять и получать текстовые и мультимедийные сообщения, – одна из немногих возможностей для компании установить прямой и интерактивный контакт с представителями своей целевой аудитории. Одна проблема: наиболее прицельное на сегодня «орудие» маркетологов можно использовать только в том случае, если этого захочет сам потребитель
Зарабатывать деньги на брендах могут не только производители модной одежды, пива и телевизоров, но и города, регионы и даже целые страны. Однако, как и в бизнесе, чтобы бренд начал приносить доход, требуется вложить немалые силы и средства в его раскрутку
Откуда, собственно, взялась уверенность брендостроителей в том, что потребители их продукты именно любят (фетишизм?), а не просто цинично используют, удовлетворяя свои вполне физические потребности? Может быть, не стоит питать иллюзий по этому поводу?
В 80-х годах прошлого века Америка уже была свидетелем резкого подъема рынка при обращении его к тинэйджерам. Исследования показали существенную покупательскую способность подростков. Этому способствовали работа после школы, летние заработки. Имело место и увеличивающееся влияние молодого поколения на родителей
Брэнд – лучшая стратегия роста, потому что брэнд – единственная стратегия, направленная на людей, которые действительно важны. На тех, что работают на вас, и тех, что покупают у вас
Единый подход, существовавший в классическом маркетинге, основанный на маркетинге товаров, НЕ уместен для сферы услуг. Принципы создания бренда в сфере услуг существенно отличаются от тех же в сфере производства...
У самой молодой ветви маркетинга - управления брэндами - большое и светлое будущее. Но доживут до него не все. Как считает гуру брэндинга Дэвид Аакер, завтра будет побеждать тот, кто научится управлять портфелем марок
На практике часто встречаешься с тем, что путают два близких понятия - брэнд и торговую марку. На самом деле брэнд - это не только торговая марка, состоящая из названия, графического изображения (логотипа) и звуковых символов компании или товара...
Компания, продвигающая несколько разнородных продуктов под одной торговой маркой, оказывается в ситуации повышенного риска. Удачным ударом конкуренты могут «выбить» с рынка ее единственный брэнд. Куда дальновиднее иметь портфель брэндов на все случаи жизни. Но прежде приходится поломать голову над его составлением, а потом научиться эффективно управлять тем, что получилось
Марка, названная в честь звезды, и живет как звезда – вспыхнет и погаснет. Успеет ли она накопить хоть какой-то капитал? Производитель, решивший пригласить известную личность к участию в своем проекте, должен сначала ответить на несколько вопросов. На какой стадии популярности находится звезда? Какова ее аудитория? Соответствует ли продукт образу звезды?
Успешный опыт palmOne. \r\n"Как можно взять очень сильный брэнд, разделить его на два и не запутать при этом клиентов?", - спрашивает Мюррей, вице-президент по маркетингу palmOne. Это была сложная задача, но компания решила ее, продав три миллиона КПК под новым брэндом в течение полутора лет
Во времена инквизиции создателей мужского дезодоранта Axe сожгли бы на костре. В обмен на $3 – 4 они обещают дать мужчинам сосуд с ароматом, перед которым не устоит ни одна девушка. Семь лет назад отечественные старшеклассники и студенты не поверили посулам брэнда. Но в феврале 2004 года Axe вернулся
Рассматривается новая форма видеорекламы, которая заключается совместном рекламировании нескольких товаров/услуг, не имеющих непосредственной связи друг с другом, в рамках одного ролика - «мультбрендовая реклама»
Кого из представителей целевой аудитории компания может сделать приверженным потребителем своего брэнда, а на привлечение кого просто не стоит тратить деньги? Измеряя уровень лояльности и степень интереса покупателей к переключению на другие марки, фирма получает возможность определить наиболее эффективную маркетинговую стратегию
Раскрученное имя в любой срфере деятельности гарантирует повышенное внимание публики, популярность, возможно, некоторую славу и, как правило, неплохие доходы. Наверное, именно поэтому в мирке бизнес-консультирования и бизнес-тренингов становится все больше имен-брэндов, которые активно навязываются клиентам и с готовностью этими клиентами потребляются
Измена семейным ценностям стоила зубной пасте «32» доли на рынке
Как благодушная реклама и жесткий маркетинг помогли соковому брэнду стать лидером рынка
Известно множество классических западных “детских” брендов, продающихся и в нашей стране – “Киндер-сюрприз”, “Несквик”, “Хеппи-мил” и многие другие. В то же время с каждым годом количество украинских ТМ, ориентируемых на детей, растет. Это показатель стабилизации экономической ситуации в стране, хотя говорить об окончательном насыщении рынка и его сформированности еще рано. Что должен понять производитель, прежде чем обратиться к детской целевой аудитории? Что он должен знать, если все-таки решил производить “детский” бренд?
Философская идея того, что сознание современного человека в наш «атеистический» век остается предельно мифологизированным и, в какой-то мере, религиозным уже давно стала общим местом. Однако если спросить у обывателя, что такое «современная мифология», он в лучшем случае ответит «рассказы об НЛО». В действительности мифами и околорелигиозными представлениями заполнена большая часть постоянно расширяющегося информационного пространства вокруг нас...
Бренд редко становится необходимой составляющей сырьевых товаров. Промышленные предприятия, которые являются их потребителями, более нуждаются в хорошем соотношении между ценой и качеством, широком ассортименте и стабильности поставок сырья, чем в его звучном, легендарном и престижном имени. Однако иногда сырьевые компании все же решаются инвестировать в свои торговые марки
Сложности, возникающие с оценкой экономической эффективность маркетинга в целом, а рекламы и продвижения товаров - в особенности, общеизвестны. Выход из кризиса стали связывать с концепцией стоимости брэнда. В данной статье речь идет о теоретических основах оценки стоимости брэндов и зарубежном опыте создания формализованных методик в этой области...
Товары, практически не отличающиеся от аналогичных продуктов конкурента,– уголь, нефть, муку, сахар и т. п.– обычно называют биржевыми. На потребительском рынке они явно скучают,– но лишь до тех пор, пока производителю не придет в голову заняться брэндингом. Маркетологи утверждают: брэндинг таких товаров – вовсе не абсурд...
Фармацевтическая отрасль только сегодня начинает осваивать глобальный продуктовый брэндинг, но времени остается все меньше. После долгого периода, когда все внимание уделялось самим лекарствам, производителям стоит побеспокоиться насчет своего корпоративного имиджа
Если вы придумали нечто хорошее, непременно найдется умник, который захочет этим воспользоваться. Наверное, это естественное состояние человечества: иначе греки не создали бы первую профессиональную армию, а китайцы не построили бы Великую китайскую стену...
Сегодня брэнды во многом формируют потребительское сознание. При упоминании сока, например, подсознание большинства людей выдаст не безликий пакет, а пакет конкретной марки. С течением времени и при грамотном продвижении марка набирает вес и становится брэндом
Много написано о запуске новых брендов, но редко говорится о том, как правильно убить бренд. При этом умные компании регулярно избавляются от ненужных брендов, добиваясь максимизации прибылей
Создать бренд – мечта любого предпринимателя. Большой рекламный бюджет еще не гарантия признания на рынке. И шансы торговой марки превратиться в бренд зависят от того, насколько верно ее создатели угадали интересы и желания потребителей. Представляем десять российских предпринимателей, сумевших придумать сильные бренды...
Работа с премиальными брэндами позволяет производителям увеличить норму прибыли. Для потребителя товары этого класса – символ статуса и удобства. Задача маркетолога – объяснить искушенной целевой аудитории, что ее деньги при этом тратятся не зря
Базовые ценности объединяли людей тысячи, сотни и десятки лет назад: любовь, дружба, уважение, свобода. В этом веке объединять их будут те же самые принципы, но под другими флагами – флагами брэндов
В 2001 г. хозяева "Пивоварен Ивана Таранова" решили создать национальный брэнд на основе оренбургского пива "ПИТ". Изучив маркетинговые стратегии конкурентов, они увидели, что большинство из них рекламирует только продукт, не пытаясь воздействовать на эмоции потребителя. Тогда и появилась смешная история про Ивана Таранова
Как «Сокол» пытается увеличить объем продаж телевизоров
Как ВАТ спасла замок Kent от ковбоя Marlboro
Представляем вам 10 нетрадиционных рекламных кампаний года по мнению Adage.com
Когда рынок занят серьезными брендами-конкурентами, потеснить их бывает слишком дорого или просто невозможно. Но что если вместо долговременных марок запускать краткосрочные бренды-хиты, которые способны быстро привлечь внимание потребителей?
Удачное название, эффектная упаковка и притягательная история в несколько раз повышают ценность товара в глазах покупателей. Но все ли товары можно брэндировать?
Словосочетание Camel Trophy знакомо едва ли не каждому любителю внедорожников, да и просто людям, имеющим толику авантюризма. С одной стороны – настоящая легенда, воплощенная мечта мальчишек всего мира. С другой стороны – изначально маркетинговый проект, продукт ко-брэндинга табачного и автомобильного концернов. О том, что помогло коммерческому мероприятию превратиться во всемирно известный брэнд, каков был эффект от его проведения и как вообще нужно «устраивать» приключения, нам рассказал Сергей Трофименко – председатель совета директоров коммуникационной группы Point Passat и бессменный организатор российских этапов Camel Trophy
В течение последних лет крупные российские бренды постепенно сдают свои позиции. Их теснят более молодые и более энергичные конкуренты, постепенно отвоевывая доли и сегменты, которыми “гранды” российского рынка ранее владели практически безраздельно. Почему это происходит? Каковы “болезни” крупных российских брендов?
Маркетинговая коммуникация как основа организации предпринимательской деятельности в информационном обществе, или 13 принципов сравнительно честного отъема денег у населения
Стандартизация продукции, конкуренция между фирмами, работающими с однотипными группами клиентов, повышают значение внеценовой конкуренции. Внеценовая конкуренция осуществляется мероприятиями Public Relations (далее PR) и главная их задача — формирование управляемого имиджа...
“Что мы заметили сразу после того, как кто-то ввел в русский язык термин “брэнд”? То, что мгновенно умерли все марки. Все стали брэндами. Что с того, что “Кока-Кола” и “Мальборо” десятилетиями росли, обретая собственную товарную культуру? Теперь, еще не успев появиться на свет, имя продукта уже становится брэндом”...
Не каждая торговая марка становится известной и успешной на рынке. Наличие бренда, т.е. финансово успешной, глубоко укорененной в сознании потребителей торговой марки, – это победный результат работы компании, т.е. брендом является не любая, а только успешная торговая марка
Правильно сделанные бренды изменяют энергию пространства. Они зарабатывают для своих владельцев больше денег, чем было вложено в их создание
В последние годы внешним символам брендов стали уделять уж слишком много внимания. А ведь, пожалуй, единственная польза, которую приносят эти символы, заключается в активизации ожидания выгод, на которые они намекают, причем тогда, когда выгоды уже прочно связаны с конкретным товаром или услугой
Приятно ли пользоваться услугами архитектурно-дизайнерской фирмы "Бяка", лечить зубы в медцентре "Кариес" или покупать творог марки "Волосовик"? Однако все эти названия абсолютно реальны.
Сегмент премиум-товаров быстро увеличивается - например, на продовольственном рынке он уже занимает около 10%. По разным оценкам, потенциал роста данного сегмента составляет 5-8%, и нет сомнений, что этот резерв будет довольно быстро исчерпан...
В этот предрождественский сезон покупатели ищут подарки по товарным категориям (свитер из кашемира, пара сережек, ТВ с плоским экраном или пара кроссовок), а не по названиям брэндов
Рынок предметов роскоши все больше поддается тенденции последних лет, когда в стремлении сокращать издержки компании переводят производство в страны с дешевой рабочей силой. Единственной областью, где слова "сделано в Европе" что-то значат, остается сектор наиболее дорогих эксклюзивных товаров
Как LEGO придумала самую успешную игрушку в своей истории
На рынке продаж новых иномарок преобладает монобрэндовый подход. Мультибрэндовые дилерские центры появятся только тогда, когда "размоются" автомобильные брэнды
Почему не работает стратегия «лучше, чем у…»
За одиннадцать лет количество людей, работающих в компании «Вимм-Билль-Данн», увеличилось в девять тысяч раз. Сергей Пластинин – один из тех двух, кто тогда рискнул начать собственный бизнес на практически несуществующем в то время рынке соков и молочных продуктов...
Как правило, разработка креативного продукта проходит в несколько этапов: постановка задачи, генерация идей, отбор идей, редактирование...
Чем больше вариантов имени, тем труднее сделать выбор. Главный совет: не относитесь к названию, как к чему-то священному, с чем вы пойдете по жизни озаряемые лучами будущей славы
Неймсквоттинг (регистрация названий с целью их последующей продажи) явление для России новое, а потому четкого отношения к нему до сих пор не выработано...
Как показали американские исследования информации, за послендние 30 лет было произведено информации больше, чем за предыдущие пять тысяч лет
Как зажигаются звезды в российском шоу-бизнесе\r\n
Создание и вывод на рынок нового бренда через несколько лет станет вопросом выживания компании. Выиграть войну за рынок сможет тот, кто верно почувствует потребности нарождающегося среднего класса
Эта статья - взгляд на развитие бренда как социокультурного феномена, интерактивно взаимодействующего с обществом, на истоки и перспективы этого взаимодействия
Чтобы создать дополнительную стоимость, достаточно сформировать дополнительную бессознательную ценность. При помощи методики Brand mapping
Американская компания SHR продвигает в России «новый» маркетинг
Кухня работы брэндинговых агентств
Современная теория управления процессами создания новых товаров недооценивает связь между процессами разработки и реализации новых товаров и развитием брендов
В последние годы на российском рынке все более активно обсуждается вопрос выбора наиболее оптимального варианта брендового продвижения товаров. Опыт зарубежных стран доказывает тот факт, что создание сильного бренда и его последующее продвижение являются важным элементом маркетинговой политики, обеспечивающей успешное и прибыльное функционирование компании на рынке. Выживать в современных условиях рынка становиться все сложнее, поэтому сильный, эффективный бренд — заветная мечта практически каждой компании
Компания Interbrand получила мировую известность благодаря своим ежегодным рейтингам самых дорогих брэндов
На отечественном медиа-рынке появляется все больше проектов, так или иначе связанных с известными на Западе издательскими группами, авторитетными газетами и журналами
Вместо «Всегда Coca-Cola» баночки с известным напитком теперь призывают: «Сохраним культурное наследие вместе!». Вот до чего доводит людей юбилей Санкт-Петербурга
Правильный слоган выражает идею брэнда и способствует привлечению потребителя. И он может стать причиной как успеха, так и неудачи всей рекламной кампании
О ребрендинге Инвестиционного банка "ТРАСТ"
Стоит ли тестировать продукцию на своих сотрудниках?
Манипуляция брэндами – хроническая болезнь взаимоотношений торговой компании и поставщика. Она не видна стороннему наблюдателю и выходит на поверхность лишь в случае крайнего обострения
Чем руководствуются маркетологи при создании и продвижении страховых брэндов и чем обусловлена смена названий страховщиков?
Статья о ребрендинге - самой парадоксальной составляющей современных приемов эффективного бренд-менеджмента
До сих пор формула дифференциации брэндов остается соблазнительным "философским камнем" для любого исследователя. В том числе и для автора предлагаемого материала
Сколько стоит ваша торговая марка?
А может быть пора бы брэндинг "взять и отменить"? Зачем он нужен? Так ли он выгоден? Гарантирует ли победу товара на рынке? Давайте разбираться...
Всё чаще российские ПР-агентства заявляют о своей готовности заняться продвижением брендов и рассматривают ПР как альтернативу, прежде всего финансовую, рекламе. Во что обойдется производителю "забота" пиарщиков о бренде?
Секс это что-то новое или мы им всегда занимались?
Российские производители выбирают антиглобализм
Неграмотное управление, плохая дистрибуция, низкое качество продукта, отсутствие эмоциональной составляющей? В чем же заключаются причины “падений” брэндов?
Президент Interbrand Тони Аллен считает, что российские компании должны заняться строительством своих брэндов
Международные рейтинги здорово отличаются друг от друга. Что уж говорить об отечественных опытах оценки
Самое главное в технологии — это ее соблюдение
Если маркетологи не разработают собственные методы измерения, за них это сделают бухгалтера!
В конечном итоге успех раскрутки бренда определяется личностью бренд-менеджера, его творческим потенциалом. Он – лидер движения товара на рынке\r\n
Под "образом бренда" понимают целостный образ товара, торговой марки или услуги...
Большинство исследователей и практиков признают важное значение яркого бренд-имиджа
Зачастую на пути расширения марки или использования зонтичного бренда многих бренд-менежеров ждет только неудача. Почему?
До недавнего времени интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи (ИМКМП) в большинстве случаев рассматривались как один из многих видов рекламы и определялись как «реклама в местах продажи» или «реклама в торговой точке»
Как германский концерн EHRMANN за один год вышел из аутсайдеров в лидеры российского рынка йогуртов
Как делаются брэнды в XXI веке. Интервью с директором агентства IQ-marketing Натальей Степанюк.
Особенности телевизионных брендов
Что такое успешный брэнд? Это брэнд, который продает. Конечно, продажи зависят не только от марки, но и других факторов, в первую очередь - от соотношения цена/качество. Но даже самый естественный и недорогой товар без соответствующей рекламной поддержки может залежаться в магазине
В брендинге принято разделять растяжение и расширение бренда. Если при появлении нового товара под тем же именем остаются неизменными товарная категория, назначение, целевая аудитория, идентичность бренда, а изменяется лишь выгода для потребителя, такая модификация бренда именуется растяжением (brand extension)
Перепозиционирование — это задача, которая встает почти перед каждым рекламодателем, каждым брендом. Перепозиционирование требуется большинству брендов, и не раз...
Как управлять торговой маркой и как выбрать стратегию брендирования?
Сегодня на рынке мороженого акцент все больше делается не на производство, а на торговую марку. Эта тенденция стала просматриваться около двух лет назад и теперь уже очевидно: наступает эпоха брэндинга
Многие придерживаются точки зрения, что игровая индустрия популярна только среди толстых азиатских тинейджеров, сидящих в одиночестве в тёмных комнатах. Как же они ошибаются!
При продвижении новой марки необходимо использовать речевые штампы, отражающие уже существующие в представлении потребителя качества идеального продукта
Рекламируя стиральный порошок или банковское обслуживание, газированные напитки или элитное жилье, производитель заинтересован прежде всего в том, чтобы именно его товар или услугу запомнил потребитель. То есть, говоря языком маркетинга, идентифицировал и выделил в ряду других, подобных товаров и услуг. Знаком отличия в таком случае является торговая марка (товарный знак)
|