Одна из очень интересных метафор менеджмента, которую я часто использую - это рука человека. Посмотрите на свою руку. И позвольте задать себе немного странные вопросы. Например, «Что это»? «Что это, если не просто часть тела, а нечто большее»? «И почему на руке именно пять пальцев»? «И какое отношение это имеет к менеджменту»?
Оказывается, к менеджменту рука имеет самое непосредственное отношение. Ведь рука – уникальный инструмент, созданный природой и предоставленный человеку для манипулирования окружающими предметами. Поэтому менеджмент можно сравнивать с тем, как работает этот манипулятор, а функции менеджмента и качества менеджера – с тем, как работают пальцы руки и для чего они нужны. Ведь каждый палец делает что-то своё, чего не могут делать другие пальцы.
Развивая идеи различных авторов в области личной эффективности руководителя, например, И.Адизеса (I.Adizes), можно утверждать, что существует всего 5 основных функций, которые должен реализовывать руководитель, чтобы компания работала эффективно как в краткосрочной, так и долгосрочной перспективе. Вот эти функции:
Producing. Производство. Производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте. Дело P – удовлетворять потребности клиентов.
Administrating. Администрирование. Поддержание порядка в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью. Задача А – обеспечить эффективность в краткосрочном аспекте.
Integrating. Объединение. Создание атмосферы и системы ценностей, которые позволяют людям действовать сообща и не дают никому стать незаменимыми, что делает организацию эффективной в долгосрочной перспективе.
Entrerpreneur. Предпринимательство. Определение курса, которым должна следовать организация в долгосрочной перспективе. Готовность к упреждающим действиям в условиях неопределённости, что делает компанию результативной в долгосрочной перспективе. E подходит к делу творчески и готов рисковать.
Connecting (Communicating). Связывание. Замечание и фиксация изменений, происходящих во внешнем мире и внутри организации. Задача С - получение обратной связи с целью точного знания того, что происходит «на самом деле»
Культура управления – это сложившийся баланс 5 функций, своеобразная «конфигурация» из пальцев руки. Каждая из них 
необходима, а в совокупности они достаточны для успешного управления. Функции P, A, E, I, С представляют собой что-то вроде «витаминов» - все они необходимы для здоровья организации в краткосрочном и долгосрочном аспекте. В зависимости от рыночного состояния компании, необходим свой баланс витаминов.
Наличие в достаточном объёме этих «витаминов» в стиле менеджмента конкретного руководителя обеспечивает его эффективность и успешность. Отсутствие – ведёт к управленческим проблемам, а от них и к проблемам в бизнесе.